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创始人们对用户和收益的数字了然于胸,当你问优秀的创业者的时候,优秀的创业者可以脱口而出。同时,优秀的创业者会设定下一星期,下一个月和下一年的目标。
萨姆·奥尔特曼
如果产品的某个部分有一点小问题,或者用户有一个不好的体验,这些公司的创始人就感觉是自己的身体在隐隐作痛。虽然优秀的创业者坚信产品重在尽早推出和迭代,但优秀的创业者一般不会推出一个蹩脚的东西。
萨姆·奥尔特曼
优秀的创业者不会在创始人和用户之间安插任何人。这些公司的创始人通常亲自做销售和客户支持的工作。
萨姆·奥尔特曼
我们会按照规矩来做:盯好预期回报,潜在大小,以及是否为用户创造有价值的差异化体验。我们不可能永远正确,也不可能永远成功,但我们会很挑剔、很努力、也很耐心地孵化这些新业务。
杰夫·贝索斯
如果非要找出一条我们能够比同行更好的原因,那就是我们对用户体验的关注,就好像一束激光一样。我们做事情,必须让客户说:“是的,这就是我希望亚马逊做的!”
杰夫·贝索斯
没有差异化产品的商业模式,基本不是好的商业模式。好的公司就是能够持续找到用户“差异化”需求的公司。
段永平
差异化是用户需要、但其他竞争对手满足不了的某些东西。
段永平
我们公司不会把追求干倒谁作为目标,也不会把市场份额,销售数量及排名作为我们的追求目标的。我们追求的是改善用户体验,做出最好的产品,其他都是水到渠成的事情。
段永平
很难有企业不靠创新可以生存下来的,但创新是指在用户导向前提下的创新,而不是为了不同而不同的创新。我们公司把这叫差异化。盲目创新是危险的,而消费者导向前提下的创新是企业生存的一个重要基础。
段永平
没有差异化的“敢为天下后”,是无法生存的。“敢为天下后”的前提一定是你能够提供出你的用户群需要而别人没有或不能提供的“差异化”的产品。
段永平
性价比都是给自己找借口,就是性能不够好。一定要把重心聚焦在用户上,也不是我们非要做高端还是低端,只是把自己能做的事情做好了,满足了一部分人群的需求。即使苹果,也没有满足所有人。营销不是本质,本质是产品。
段永平
你可以专注于服务用户,也可以专注于打败竞争对手。两种做法都有效,但专注于服务用户将让你走得更远。
凯文·凯利
巨大的用户群体绝不仅意味着金山银山,还意味着责任如山。
《人民日报》
Facebook是一个典型的样本,Facebook上的一篇新闻对Facebook来说只关乎点击率,但它也有可能会影响美国的选举,引起美国的震荡,它的外延性远远超过Facebook自己的收益和用户体验。如何让Facebook这样的平台有合理的治理结构,从而让外延性变得可控?
陆奇
让用户立即获得价值,并分享你的产品。我们花费了大量时间来完善每一个细节。
梅勒妮·珀金斯
虽然我们的基本产品已经开始成形,但我们还暂时不想上线,因为我们还不确定它对用户来说是否有足够好的体验。
梅勒妮·珀金斯
我认为我们成功的关键的因素是提供了一个解决用户真正问题的产品,而且很多人都关心这个问题。
梅勒妮·珀金斯
创业公司产品的质量可以定义为,产品对实际使用它的一个客户或用户的印象有多深:产品使用起来有多简单?功能有多丰富?速度有多快?可扩展性如何?完成度如何?是否存在很多(或者很少)问题?
马克·安德森
创业公司市场的规模指的是,该产品的客户/用户的数量及其增长速度。
马克·安德森
无论做什么都以实现产品——市场匹配为目标。包括更换人员、重新编写产品、进入不同的市场、当你不想做时跟客户说“不”、当你不想做时不得不跟用户说“是”、筹集第四轮高度稀释性的风险投资——无论需要什么都去做。
马克·安德森
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