我们每年的年度目标都对我们要提供的用户体验设定一个很高标准，并急切希望进一步完善用户体验。多年来我们设定年度目标的过程都很相似，2010年我们设定了452个具体目标，每个目标都切实可行并规定了完工日期。
2009年：贝索斯致股东信《执着于用户体验》
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
收到你电报的时候气温是零下10度。可突然间，我仿佛感觉到了来自热带的温暖。
加缪名人名言哲理格言警句语录 加缪
你是床前明月光还是心口朱砂痣。
张爱玲名人名言哲理格言警句语录 张爱玲
You have to go through the storm to appreciate the sunshine.
你必须经历风雨才能欣赏阳光。
克里斯·布朗名人名言哲理格言警句语录 克里斯·布朗
人生就像一条抛物线，幸运的顶点，往往也是厄运的开端。
罗曼·罗兰名人名言哲理格言警句语录 罗曼·罗兰
若不身在其中，何来感同身受。
李宫俊名人名言哲理格言警句语录 李宫俊
淋过雨的空气，疲倦了的伤心，我记忆里的童话已经慢慢的融化。
柏拉图名人名言哲理格言警句语录 柏拉图
我喜欢艺术作为一种社会粘合剂的理念。
I like the idea of art being a kind of social glue.
杰里米·戴勒名人名言哲理格言警句语录 杰里米·戴勒
活下去的诀窍是：保持愚蠢，又不能知道自己有多蠢。
王小波名人名言哲理格言警句语录 王小波
他们原来的信仰像缺少燃料的火似的熄灭了。而新的信仰他们又不愿接受……
亨利克·显克维支名人名言哲理格言警句语录 亨利克·显克维支
自信是英雄的本质。
爱默生名人名言哲理格言警句语录 爱默生
我更多害怕我自己的心，而不是教皇和他所有的主教。我有伟大的教皇在我自己里面。
马丁·路德名人名言哲理格言警句语录 马丁·路德
I’m not a role model, I’m just me.
我不是榜样，我只是我自己。
德雷克名人名言哲理格言警句语录 德雷克
大部分人都是过于匆忙地普遍化，但是人性本身或者人生本身就很复杂。所以为什么魏征曾经在临死之前给太宗皇帝有一个奏疏：爱者惟见其善，恨者惟见其恶。意思是你喜欢一个人你就老是看到他的优点，你讨厌一个人就老是看到他的缺点。但是一个人一定是优缺点并存的，所以就不要那么偏激，有的时候还是要以一种多元、包容、和光同尘的这样一种态度来看待别人。
罗翔名人名言哲理格言警句语录 罗翔
当你们慢慢富裕起来快变成财主的时候，快把一切的财富，一切的，统统都捐献给穷人们，只有当财主把多余的钱都还给穷人的时候，才会没有小偷。
契诃夫名人名言哲理格言警句语录 契诃夫
做生意不能太稳重，看到一个机会，进去了就要抓住，拼命的干。
俞敏洪名人名言哲理格言警句语录 俞敏洪
我们要做的是让用户感受到我们的服务。
马化腾名人名言哲理格言警句语录 马化腾
弄文学的人，只要一坚韧，二认真，三韧长，就可以了。
鲁迅名人名言哲理格言警句语录 鲁迅
无宠可恃的孩子除了自己坚强一点之外是没有办法的。
朝小诚名人名言哲理格言警句语录 朝小诚
生命中最重要的事情，不是你拥有了什么，而是你成为了什么。
安托万·德·圣-埃克苏佩里名人名言哲理格言警句语录 安托万·德·圣-埃克苏佩里