随着用户体验成本基本固定(更像是出版模式而不是零售模式),我们的营运成本占销售额的比例随着业务的发展迅速缩小。此外,依然保持变化的用户体验成本——比如运营成本的可变部分物流成本——随着缺陷的消除也将在我们的模式中得到改善。消除缺陷可以改善成本,带来更好的用户体验。
2002年:贝索斯致股东信《同时提供领先世界的用户体验,和价格最低的产品》
确保和平的最佳方式是维持大国之间的权力平衡。
当今石油和天然气行业的领导力需要在短期需求和长期可持续性愿景之间取得平衡。
"The best shots are often the simplest; they rely on composition, light, and timing rather than elaborate setups."