随着用户体验成本基本固定（更像是出版模式而不是零售模式），我们的营运成本占销售额的比例随着业务的发展迅速缩小。此外，依然保持变化的用户体验成本——比如运营成本的可变部分物流成本——随着缺陷的消除也将在我们的模式中得到改善。消除缺陷可以改善成本，带来更好的用户体验。
2002年：贝索斯致股东信《同时提供领先世界的用户体验，和价格最低的产品》
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
民主制度中可能发生的最糟糕的事情——以及个人的生活——就是对未来变得愤世嫉俗，失去希望。
希拉里·克林顿名人名言哲理格言警句语录 希拉里·克林顿
要真正相信自己，不是和别人比较，而是要比昨天的自己更加强大。
岸见一郎名人名言哲理格言警句语录 岸见一郎
她朝我转过脸，甜甜地一笑，微微地歪头，轻轻地启齿，定定地看着我的双眼，仿佛在一泓清澈的泉水里寻觅稍纵即逝的小鱼的行踪。
村上春树名人名言哲理格言警句语录 村上春树
生活就是抓住机会，尝试新事物。
Life is about taking chances and trying new things.
贾斯汀·比伯名人名言哲理格言警句语录 贾斯汀·比伯
The most radical art is often the most subtle.
最激进的艺术往往是最微妙的。
马克·渥林格名人名言哲理格言警句语录 马克·渥林格
可是开始说了谎就不免有这种困难。先前说的谎话好比汇票到期后付出的现钱，此后又要再造一句补上去。这样你编的谎话当然越来越多，给人抓住错处的机会也就随着增加。
威廉·梅克比斯·萨克雷名人名言哲理格言警句语录 威廉·梅克比斯·萨克雷
对中国电影电视在二十年之内不要抱什么希望，他们不懂什么叫人。
池莉名人名言哲理格言警句语录 池莉
坚定高品质、高科技、有文化的高质量发展之路，创新是关键。
李书福名人名言哲理格言警句语录 李书福
你的价值，不取决于任何人的认可。当你不再随波逐流，而是选择按照自己喜欢的方式生活，这才是真正的成熟。
梁爽名人名言哲理格言警句语录 梁爽
经营企业还是要靠天赋和经验，生搬硬套西方理论往往并不见效。
宗庆后名人名言哲理格言警句语录 宗庆后
Jazz is freedom. You think about that.
爵士乐就是自由。你要记住这一点。
诺拉·琼斯名人名言哲理格言警句语录 诺拉·琼斯
一切被推崇，提倡，珍爱的东西，都是祸害之源，争夺之根，虚伪之由，占有与窃取的教唆者，是一切罪恶的源头。
王蒙名人名言哲理格言警句语录 王蒙
任何企业的成功，不是一个人的成功，是一个团队的成功。
宗馥莉名人名言哲理格言警句语录 宗馥莉
生命中最伟大的事情是保持心灵年轻。
The greatest thing in life is to keep your mind young.
威廉·詹姆斯名人名言哲理格言警句语录 威廉·詹姆斯
红利终将消失，要么左转拿工资，要么右转赚利润。
刘润名人名言哲理格言警句语录 刘润
The only limit to our realization of tomorrow will be our doubts of today.
实现明天理想的唯一障碍是今天的疑虑。
戴蒙·德约翰名人名言哲理格言警句语录 戴蒙·德约翰
一个男生，可以不帅，可以不念书，可以没钱，可以不善言谈，但是一定要对自己所钟爱的事业认真！否则，你的一生也就这样了。
周杰伦名人名言哲理格言警句语录 周杰伦
The surest way to prevent war is not to fear it.
防止战争最可靠的方法是不惧怕战争。
亨利·华莱士名人名言哲理格言警句语录 亨利·华莱士
每个人心房里住着快乐和忧伤！在笑的时候不要太大声，以免吵醒忧伤！乐极生悲！过犹不及！物极必反！欲速则不达！快就是慢，慢就是快！只有辩证思维才不会患得患失！
丹尼尔·卡尼曼名人名言哲理格言警句语录 丹尼尔·卡尼曼