我们在1997年致股东的信中强调了我们的长远看法，这种方式的确促使我们做了许多具体实际的决定，当时我们刚刚成为一家上市公司。我想在用户体验方面谈几项我们做出的实际决定。
2003年：贝索斯致股东信《寄希望于通过为客户提供最大的价值，从而创造更长远的利润》
If you enter this world knowing you are loved and you leave this world knowing the same, then everything that happens in between can be dealt with.
（关于最优选择方法论）在餐厅你是点你知道的好吃的还是试试新菜？你会投资制造已经知道好卖的东西，还是尝试推出新产品？你是继续约会新人，还是试着对已经认识的人做出承诺？继续寻找新事物 vs 最大化收获已有事物价值的最优平衡点是：1/3。把1/3的时间花在探索上，2/3的时间花在深化上。随着年龄的增长，将时间投入到探索和尝鲜中是比较困难的，因为花费的时间似乎是低效，但请尽量试到1/3处再决策。
修仙之路漫长而艰辛，但每一步都让你更接近天道。
目标不仅仅是消除不好的东西，而是追求和体验世界上最好的东西。
The poet is a witness, not a judge.
没有场景的技术是没有生命力的。
"The only way to make sense out of change is to plunge into it, move with it, and join the dance."
True leadership is about making tough decisions today that will benefit generations tomorrow.
城市的穷人就像树的根：看不见，但对生存至关重要。
做出伟大工作的唯一途径是热爱你所做的事。