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问题
有时候,为自己的问题找到解决方案的最佳方法,就是解决别人的问题。
奥赞·瓦罗尔
首先,只写给你自己一个人看。如果你担心这些想法可能会被别人看到,这个“游乐场”就不够安全了。你会感到拘谨,自我审查的系统也会运转起来,你还得花精力去对付这些问题。
奥赞·瓦罗尔
潜入更深的地方,需要你持续不断地关注那个事情、想法或问题,大脑一有空闲,你就会去琢磨它。如果你的大脑阁楼中堆满了废品杂物,重要的创意会被其他东西挤到一边,没有自由伸展的必需空间。
奥赞·瓦罗尔
把你经常问别人的问题列一张清单。认真想一想,你问这些问题是想得到什么,然后把它们改得更好一点:帮你得到你需要听到的回答,而不是你想要听到的。
奥赞·瓦罗尔
有时候,为自己的问题找到解决方案的最佳方法,就是解决别人的问题。所以,暂时换个角色当当。
奥赞·瓦罗尔
你的智囊团就是你的镜子。有时,帮助其他人解决问题的时候,你反而给自己的问题找到了最佳答案。你帮别人构思的创意会解锁你心中的创意。你给别人提的建议往往也正是你需要遵从的。
奥赞·瓦罗尔
你最稀缺的资源不是时间或金钱,而是注意力。我们一次只能关注一件事,这就是为什么它的价值如此之高。如果你的注意力被切分得支离破碎,不由自主地被分配到无数个不同的方向,那你肯定记不住多少东西。你没法在想法之间建立关联,把点连成线,最后构建出新的观点——你没法思考。要解决这个问题,单纯意识到自己在做什么还不够,你需要主动决定自己做什么,不做什么。
奥赞·瓦罗尔
也请记住:你不欠任何人,你无须为了他们而继续做毛虫。对于那些已经习惯把你视作毛虫的人来说,你的彻底转变可能会惹恼他们,你的蜕变可能会让他们想起自己的停滞,你的重生可能会让他们感到不舒服——但也有可能会把他们从麻木中唤醒。如果他们不愿醒来,或是不能理解你的蜕变,那是他们的问题,不是你的。
奥赞·瓦罗尔
拿到终身教职后没多久,我意识到这种生活不再适合自己了。我不想写那种只有一小群教授会看的学术文章,更有甚者,我一直在教同样的课程,回答同样的问题,参加同样的委员会会议,年年如此。 我的毛虫人生很舒适——过于舒适了。我已经停止了学习和成长。
奥赞·瓦罗尔
认识你自己,这是解决一切问题的关键。
蒙田
很多人去远方,本来就是为了躲避自己内心那些无法解决的问题。其实这样的人真傻,去了远方,那些问题就不在了吗?
蔡崇达
我们所说的"标准"应该在尽可能地多操作几次之后,取其中时间最短的一次,然后找出其他几次花费时间更多的原因,最后让所有人都能够用最短的时间做出最好的工作,这才是问题的关键。
大野耐一
那些欠缺改善能力的人可能还会说,如果使用新机器只需要2个作业员来操作,而原来的机器则需要5人,或者说新机器只需要1个人就能工作之内的话,他们根本没有把心思放在作业改善上面,只是固执的认为只有通过购买新机器才能提高效率、立竿见影,而且还会搬出一些公式的计算结果来说明一定会稳赚不赔,这种思维方式迟早会引发大的问题。
大野耐一
到了改善的最后阶段,不管怎样努力也很难提高,哪怕是1%,这时大家可能会认为已经达到了极限,其实,我们可从另外一个角度——均衡化的角度来考虑问题,在均衡化方面一定有继续改善的空间,比如调整顺序就会得到更好的效果。
大野耐一
最重要的问题还是回到如何降低成本,如果脱离了这个根本,觉得只要通过引进机器人设备或者自动化实现高性能就好,这就太可笑了。
大野耐一
当时的人都认为"just in time"只是个理想,不可能实现。后来他们把我的思路称为"不拘于常识",其实,问题的关键就在于能否从各个不同的角度,从反方向出发去看、去考虑问题。
大野耐一
在当时的条件下,突然提出这个不合常理的问题,作业员们很难理解和接受。我自己也很担心,因为这种做法风险很高,结果也不敢完全肯定,一般说来不会得到上司们的同意。当时的丰田英二会长以及已故的齐腾尚一顾问却果断地接受了我的提议,让我放手一搏,因此他们二位可以说是"丰田生产方式"最大的支持者和推动者。
大野耐一
走进现场,发现问题,解决问题,做到彻底的现场主义,就是真正的TPS。
大野耐一
你不能只通过雇佣聪明的人来解决问题。我们总是想做得更好。
谢尔盖·布林
如果你把注意力放在赚钱上,你可能会赚一点钱。但是,如果你把注意力放在解决问题上,你可能会赚很多钱。
谢尔盖·布林
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