每日文摘 - 有趣 / 有料 / 涨知识
爱笑话
爱发现
几句话
爱笑话
几句话
每日文摘
每日文摘 - 有趣 / 有料 / 涨知识
首页
名言
文案
人物
标签
著作
推荐
搜索
沟通
无论是对于产品,还是公司,又或者是一个国家,我一直认为品牌就是关注事物本质。然后,以一种真正理解受众观点的方式去进行沟通传播,这样就会使得你所说的话产生与受众的相关性并对受众形成吸引力。
布伦达·本斯
没有学习过冲突解决,于是减损沟通之品质,有碍资源之分配,阻挡关系之维持,乃至影响了自己心态的舒顺、平和——说到底,人际沟通失败的原因,是自己并不会,学校也不教。
熊浩
我们建议:在沟通中,思考自己产生这种态度所基于的事实,也就是将这个认知的过程重新“逆序还原”,然后将对话重心放回到事实上,还原到事实上,聚焦到事实上,而不是快速进入状态。
熊浩
冲突七个要素:利益(Interests)、标准(Standard)、选项(Options)、替代方案(Alternative)、沟通品质(Communication)、人际关系(Relationship)、承诺(Commitment)。这其中最重要的,就是利益。
熊浩
谈判的核心是——我们也许有真实的分歧,但是相互需要;谈判的概念是——一种通过协商而共同做出决定的沟通过程。
熊浩
这行不好干,说得不好观众骂街,说得好了同行骂街。发现最难沟通的就是同行之间,你跟他说艺术,他跟你讲道德;你跟他讲道德,他跟你讲品味;你跟他讲品味,他跟你讲文化;你跟他讲文化,他跟你讲孔子;你跟他讲孔子,他跟你讲老子;你跟他讲老子,他跟你装孙子。
郭德纲
说一个人聪明、工作能力强,很多时候其实是因为这个人的语言感觉敏锐,良好的沟通能力展现了其闪光之处。
赤羽雄二
交流沟通,在双方以一颗平常心、能够互相体谅的时候进行最为有效。表达意图时会更加容易,当然也就不容易起争执。
赤羽雄二
快乐不仅仅是一种感觉,它还是一种道德观。快乐是感恩、友谊、交流和团结的持续。快乐,并不是烦恼和担忧的结束。生活,不会给我们提供乌托邦。但是,自我已经原形毕露。当关系变得温柔时,当承诺变得坚定时,当沟通变得纯粹时,当生活中的创伤被抚平时,当错误被原谅时,人们就会彼此亲近,相互关爱,隐秘的快乐就会被引燃。人与人之间的爱,油然而生,犹如一团纯净的火焰。
戴维·布鲁克斯
古驰创建了一个由年轻人组成的影子董事会,与高管团队长期保持着沟通交流。“这些年轻人与执行委员会共同探讨问题,他们的见地让高管醍醐灌顶。”
马修·萨伊德
移民还有另外一种优势,这种优势与重组式创新的概念密不可分:他们体验了两种文化,所以有更大的空间去接纳各种思维和想法;他们充当沟通的桥梁,成为“思想繁衍”的推动者。这样一来,局外人的视角赋予了他们质疑现状的能力,多样的生活经历则有助于他们找到组合式创新的答案。
马修·萨伊德
无论是正式还是非正式的领导者,都不会强求下属的尊重,而是主动赢得尊重;不会通过侵略性行为获得地位,而是凭借智慧;不会威胁恫吓下属,而是以解放他人的姿态进行沟通。
马修·萨伊德
一个领导者的领导范围有哪些?首先,它是个构思者,即具有独到的眼光来构思。其次是个决策者、设计者、观念沟通者,不论用号令下达之方式、讨论之方式或者说服之方式,任何方式的运用都是将其构思与决策与属下沟通。同时他是收集各种资讯、意见、市况、产销情形的资讯集中者、也是个监督者、奖惩的裁判者,领导者至少需具备这五种功能。
许倬云
故而领导人的素养除远见和沟通之外,还须明白个人能力的分野,而将每个人员运用于合适的岗位上。
许倬云
这其中只有一个原则:设身处地,将自己的想法放置到对方的思考方式之中,将自己设想在对方的立场上,告诉他该如何想、如何做,如此才能沟通,这正是孔子所说的“仁”。“仁”的意思,就是设身处地站在对方的立场上去想,这是沟通很重要的一项原则。
许倬云
非暴力沟通不只是语言表达或使用文字的技巧,它所包含的意识和意图,也可以通过沉默、专注以及面部表情和身体语言来表达。
马歇尔·卢森堡
用非暴力沟通的方式表达感激时,我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质,而不是想得到任何回报。
马歇尔·卢森堡
非暴力沟通提醒我们人性是相通的——虽然每个人的价值观和生活方式或许不同,但作为人却有着共同的感受和需要。这样,在发生矛盾和冲突的时候,运用非暴力沟通,我们将能专注于彼此的感受和需要,从而促进倾听、理解以及由衷的互助。
马歇尔·卢森堡
我们大多数的人使用的语言倾向于评判、比较、命令和指责,而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要。我相信,异化的沟通方式的基础是性恶论。长期以来,我们强调人性本恶以及通过教育来控制天性。这导致了我们对自己的感受和需要常常心存疑虑,以致不愿去体会自己的内心世界。
马歇尔·卢森堡
“共享意识”:一个组织内部如果具有透明性,并且拥有有效的沟通机制,就能产生意想不到的突出效果,即便是大的集团单位也是如此。
斯坦利·麦克里斯特尔
«
1
2
...
13
14
15
16
17
18
19
...
32
33
»