认知偏见会显著影响我们的判断和决策,而我们往往意识不到这一点。
我们想要创造一种让人心甘情愿被其影响的技术。我们想要创造出美好的、体贴的服务和技术,它们一定要足够实用,实用到人们每天使用它们两次。就像他们使用牙刷一样。并没有多特别,就是人们每天要使用两次。
Keep it simple, stupid.
在这个世界上能为别人减轻负担的人都是有用的。