那个握着你的手却说了错话的朋友,比那个远离你的朋友更珍贵。
商业成功的关键不仅仅是满足客户,而是要超越他们的期望。
网络更像是一种社会创造,而不是技术创造。我设计它是为了社会效应——帮助人们一起工作——而不是作为一种技术玩具。
We shall never prevent the abuse of power if we are not prepared to limit power in a way which occasionally may prevent its use for desirable purposes.