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对方
竞争性接触会分化关系,但是合作性接触会让我们对对方的好感增加。
卫蓝
与人交流过程中,尽可能让对方表达本质就是让对方建立表现欲的满足机制和寻求安慰的代偿机制,如果能够结合固定的时间点,那么就更容易增加对方与我们交流的好感。
卫蓝
当一个人开始自我表露时,便是信任关系建立的开始;而对方以同样的自我表露水平做出反馈,也是一种表示对方接受信任的标志。
卫蓝
普通和优秀的差距,就体现在应对方式上。一个人优秀不优秀,要看他是如何解决问题的。优秀的人总能透过现象看到事物的本质。
程东升
我们很容易陷入匆忙的状态,于是一段人际关系不是以稳定而平等的节奏来回交流,而是变成一方处于主导地位,另一方处于顺从地位。当我们没有给对方留下回应的空间时,这种情况就会发生。如果这变成一种习惯,关系就会迷失方向。
菲利帕·佩里
真正的沟通,不是说服对方,而是理解对方,寻求共识。
岸见一郎
尊重他人的课题,意味着接纳他们的存在与差异,不强求改变。#真正的爱,是给予对方自由,而不是试图控制或占有。
岸见一郎
信任是什么?信任是相信对方不会利用自己主动放弃的那一部分安全感。
李笑来
真正的爱能够包容和理解对方的错误和过失,而不是一味地记恨和指责。爱让我们学会放下过去,向前看。
盖瑞·查普曼
陷入权力之争而不考虑长期效果简直太容易,他们唯一想到的就是战胜对方,或不被对方击败,没有一个人想到,即使他们赢了其代价只能是孩子成为输家。
简·尼尔森
把谈话的最后一句话留给对方,第一是让对方有掌控感,这在前文已经介绍过了。第二是你要结合他的想法来判断,这场绩效面谈,对方究竟听懂没有?他对自己的定位和接下去的计划是什么?
李天田
批评的最后一句话一定要让对方说。
李天田
批评可不是告诉对方他怎么错了,而是告诉他怎么才能对。批评不是要让他“服”,而是告诉他怎么才能对。批评不是要让他“服”,而是要让他好。
李天田
在对方不那么友好的沟通氛围中,如何给予积极回应呢?我的答案是,学会“四个换”——换口径、换时间、换场合和换角色。
李天田
对方随着“战斗值”的提升,把自己修炼成了非常均衡的风格,随机应变,顺势而为。
李天田
一个倾听高手,自己听懂很重要;把自己听懂的信号传递给对方,给对方掌控感,让双方的沟通达成共识,也很重要。
李天田
点破和接纳对方的情绪。
李天田
所谓反向叙述,是按照自己理解的逻辑,重新描述一遍前面结构化倾听获得的信息,请对方做个确认。
李天田
有时候,你没法改变,不是因为你不知道方法,而是因为你不了解自己。你已经发展出一套习惯的应对方式,而改变却要求你放弃它,去用另一套应对方式。这时候,你需要原对内心真实的爱和怕,需要改变自己的思维方式,走出自己的心理舒适区,获得新的经验,迎来真正的改变。
陈海贤
班主任和家长之间的交往往往也是如此,过近,对方少了自由空间;过远,无法做到相互了解。
郑英
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