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人类学家会告诉你,我们人类自从诞生之际,就分成了不同的部落,而我们为了保护自己的利益,就学会了联合盟友,一致对抗敌人,为了了解部落里的生活,我们开始家长里短。这些人类学家基本上会告诉我们,诸如说长道短、指手画脚、窃窃私语、互通有无、结党营私、策划阴谋、宫廷争斗等行为,都是人性使然。
杰克·韦尔奇
我们到各地演讲和提供咨询服务期间,有数百人兴奋地告诉我们他们渴望成为企业家,我们接着问:“那么你们独一无二的产品或服务是什么”,这时,他们就陷入了犹豫之中。
杰克·韦尔奇
我们要拿出足够的时间来发掘自己的技能或特点,看看究竟自己哪些地方最与众不同。这个过程非常重要、无论如何强调都不为过。
杰克·韦尔奇
富兰克林·罗斯福说过:“我们唯一应该恐惧的就是恐惧本身。”这句话是很正确的。作为一位领导者,你的工作职责就是消灭恐惧,无论经营环境好坏,都要不断地探求真实的情况。
杰克·韦尔奇
大家曾经认为一份工作就是可以依赖终生的铁饭碗,公司和行业也会因为某个优势确保自己的未来无忧无虑,但现在这种日子早就一去不复返了。我们看到很多人,甚至一些才华横溢的人,都失业了。我们见证了某些公司在短短几个月的时间里走向破产,甚至整个行业都走向了崩溃。
杰克·韦尔奇
我们认为,洞察力是外派人员应该具备的最关键的一个素质。洞察力就是同时具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧。外派人员要有能力、有自信地知道何时推进公司的意志和行为方式,知道何时保持克制,以尊重当地的习俗和道德观念。
杰克·韦尔奇
我们希望已经说服你相信“追求真相”是领导力的本质要求,但有一个你必须面对的现实,即如果你与下属之间没有信任,那么你永远不会得到真相。
杰克·韦尔奇
好几年前,我们所说英国乐购集团前首席执行官特里·莱希说战略制定过程就是“一个不断探求真实的过程”。这句话说得多么好啊!
杰克·韦尔奇
我们所谓的探求真实,就是要坦诚地告诉人们他们所处的境地,并详细地告诉他们如何才能改善现状。
杰克·韦尔奇
正如近期《纽约时报》一篇文章所指出的那样:“几乎每一天,互联网都让我们如履薄冰。”
杰克·韦尔奇
我们的经验告诉我们,洞察力是外派人员应该具备的一个最重要的素质。洞察力是什么?最基本的一点就是良好的判断力。
杰克·韦尔奇
我们怎样才能促进经济增长呢?在每一个行业,每一个地方,这个问题都同样存在,无论我们去哪儿,每一个跟我们聊过的人都想知道如何在这个增长日益缓慢的世界里实现更快的增长。
杰克·韦尔奇
思想狭隘的根源就在于:我们的文化存在这样一种观念(如果你愿意的话,也可以将其称为偏见),认为创新就是爱迪生、爱因斯坦和乔布斯的专属领域,只有那些无比聪明、超凡脱俗的天才们才会“消失“在他们的实验室或房间里,一旦现身,就会拿出一项能够改变一切的发明。
杰克·韦尔奇
我们要说,担忧也是工作的一部分,我们所说的担忧是指建设性的担忧。如果你因为某个趋势、事件、网络评论而担忧,或者有其他任何因素让你感到担忧,那么你可以深入研究一下自己究竟在担忧什么,然后再探究一下自己的担忧究竟是合理的,还是由自己的偏执导致的。
杰克·韦尔奇
根据我们的经验来分析,太多的公司之所以仍然会经常遭到创伤,是因为他们的组织结构图没有与时俱进。更确切地讲,它们的组织结构图往往是一种历史的产物,很多在当代商业经营过程中扮演重要角色的部门——比如IT(信息技术)部门和风险管理部门——没有受到足够的重视,要么级别较低,要么职能范围存在问题。
杰克·韦尔奇
分析数据不仅具有以上的作用,还有助于我们发现最好的投资机会。
杰克·韦尔奇
从另一个角度来讲,我们可以说最佳的员工就是公司生存和成功的最大希望所在。所以,想方设法留住他们。
杰克·韦尔奇
很多人把工作与生活分开。其实,正如我们之前所说的那样,工作是生活的一部分,可能不是生活的全部内容,但它在生活中占据着重要地位。
杰克·韦尔奇
在很大程度上,领导者存在的意义就在于让团队找到正确的目标,并持之以恒、充满激情地向下属解释这个目标,告诉他们我们正处于什么境地,为什么会这样,我们将奔向什么目标,你在此过程中的位置是什么,你应该做些什么。
杰克·韦尔奇
我们甚至可以更进一步地认为,最优秀的领导者在涉及利益时应先人后己。
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