关于客户的名人名言哲理格言警句语录 - 每日文摘
客户
其他机构，不管是公司、医院，还是政府部门，都应该将亚马逊视为榜样，然后说：“我们怎样才能像亚马逊那样做到以客户为中心？”
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
如果非要找出一条我们能够比同行更好的原因，那就是我们对用户体验的关注，就好像一束激光一样。我们做事情，必须让客户说：“是的，这就是我希望亚马逊做的！”
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
如果你在亚马逊公司四处走走，问员工们：“为什么这件事情要这样做？”我希望你得到的回答是：“因为这样做对客户会更好。”
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
我们对最佳客户体验的理解是：客户不需要联系我们。每次客户联系我们，我们都把它视为服务瑕疵。客户联系我们，应该只有一个理由：“我只是想说，我要感谢你们。”
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
IDG资本看好什么样的创业者？第一，抓住当下引导性技术。比如比尔盖茨、乔布斯的成功是因为进入了PC时代。谷歌和FACEBOOK、BAT的成功赶上了PC互联网时代，今天的创业者幸运地进入移动互联网时代。第二，信奉“拜客户教”。如今基金多了，好项目却没有多。对创业最不好的是，很多创业者忘了自己是做什么的，把投资人当客户，把精力和资源都放在忽悠投资人上面了，这种忽视创业本质的做法非常不可取。只有服务好客户的企业才能成功。第三，梦想简单、注重实战。融资时，创业计划要简明扼要。实战中，要提前做好市场调研，明确客户需求和市场规模，产品有创新，团队执行能力强。管理团队身体素质要好且有良好生活习惯。第四，创业领域要选对。创业领域市场足够大，就会有成功的一天，但如果市场很小，创业者又不肯做出改变，那么即便他在这个领域做的再好也不投。
熊晓鸽名人名言哲理格言警句语录 熊晓鸽
一家企业的成功，在于帮助你的客户成功。但是如果你把投资人当作你的客户了，对不起，我们不吃这一套，靠忽悠投资人谋求发展的公司我们是不投的。
熊晓鸽名人名言哲理格言警句语录 熊晓鸽
一个企业的成功，最最重要的一点能够听到你的客户有什么样的要求。你在跟人家合作的时候，要能够听到我的合作伙伴，对我有什么样的要求，甚至是不足，是对我的抱怨，我能听进去做一个调整。
熊晓鸽名人名言哲理格言警句语录 熊晓鸽
好奇心。这很重要，我要再说一遍：要持续学习，并且随时耳听八方，去倾听、学习，永远保持好奇心，对模棱两可持开放态度，从客户的角度“设计”你的公司。
迈克尔·戴尔名人名言哲理格言警句语录 迈克尔·戴尔
OPPO、vivo的年收入合计有400亿美金，没有销售部门，没有折扣、返利，大小客户一视同仁。
段永平名人名言哲理格言警句语录 段永平
我们公司卖东西是没有还价空间的，所有的客户都是一个价，不管生意大小，生客熟客。刚刚开始经营企业时我就发现，“谈生意谈来谈去”主要是在谈价钱。人们把大量时间放在谈价钱上，而且在谈的过程中经常还需要诈来诈去的。对于卖东西的业务员来说，价钱的授权是件非常困难的事情，所以他们总是要找更上一级领导去获取更多授权，所以领导就会变得非常忙且没有效率。所以我们在20多年前就没有讨价还价了。
段永平名人名言哲理格言警句语录 段永平
客户抱怨时，即使不是你的错。也要先道歉，然后问：“我们可以怎么做来解决这个问题？”要假设客户是对的，这是企业发展需要付出的微小成本。
凯文·凯利名人名言哲理格言警句语录 凯文·凯利
你可以以为客户/受众/客户提供服务为目标，也可以将击败竞争对手作为目标。两者都有效，但是在两者之中，对致力于服务客户会让你更进一步。
凯文·凯利名人名言哲理格言警句语录 凯文·凯利
你可以别太把别人当回事，但是必须把你的客户当回事。
王兴名人名言哲理格言警句语录 王兴
做进和出的决定，有五个关键点：一是赛道的选择，如果选错了赛道，做得再好企业的价值也不会很高。二要看公司实力，看公司有没有整体能力进入赛道，举个例子，姚明如果去打乒乓球，没有人会害怕他；如果他去打排球，大家或许会尊重他。如何判断呢？当你决定进入某个赛道时，有几个测试点可以参考：这个赛道的客户是否会尊敬你，产品出来后他们会不会考虑你，合作伙伴会不会考虑你。三是市场实力，“fish to pond ratio”，找到一个鱼塘，你是里面最大的鱼，早期千万要注意这一点。四是产品实力，看你的产品差异化是不是很强，是你有的而别人没有的。差异化不一定是新东西，而是那些竞品没有的、有价值的东西，甚至可以是很旧的东西。五才是执行能力，我看到大部分创业者都错误地把执行能力放在了第一位，急着冲进一个混战中的市场，最后结局往往很惨。
陆奇名人名言哲理格言警句语录 陆奇
产品——市场没有匹配时，你总是感觉到——客户对产品的价值还不够明显；口碑没有传播开来；使用率增长不快；新闻评论有些“无聊”；销售周期太长；许多交易都没有成功达成。
马克·安德森名人名言哲理格言警句语录 马克·安德森
创业公司产品的质量可以定义为，产品对实际使用它的一个客户或用户的印象有多深：产品使用起来有多简单？功能有多丰富？速度有多快？可扩展性如何？完成度如何？是否存在很多（或者很少）问题？
马克·安德森名人名言哲理格言警句语录 马克·安德森
创业公司市场的规模指的是，该产品的客户/用户的数量及其增长速度。
马克·安德森名人名言哲理格言警句语录 马克·安德森
当产品——市场匹配时，你能感觉到——客户购买产品的速度跟得上你的生产速度，或者使用率增长速度跟得上你增加服务器的速度；客户的钱堆积在公司的银行账户中，你正在尽快雇佣销售和客户支持；记者们找上门来，因为他们听说了你的热门新产品，想采访你；你有望获得年度企业家奖；投资银行家们在你的家门口等候等等。
马克·安德森名人名言哲理格言警句语录 马克·安德森
根据我的经验，一个优秀团队搭配了糟糕的产品和/或糟糕的市场的情况最为普遍，这种情况通常发生在第二或第三次创业的企业家身上，他们的第一家公司曾经取得了巨大的成功。人们变得过于自信，然后马失前蹄。现在就有一位备受瞩目、极其成功的软件企业家在他最新的初创企业中烧掉了大约8000万美元的风险投资，但除了一些新闻报道和几个测试客户外，几乎没有任何实质性的成果，因为他所构建的产品几乎没有市场。
马克·安德森名人名言哲理格言警句语录 马克·安德森
简而言之，客户会排队购买你的产品；主要任务实际上就是接电话还有回复所有想要购买产品的人的电子邮件。
马克·安德森名人名言哲理格言警句语录 马克·安德森