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段永平
以创立“小霸王”和“步步高”两个知名品牌而闻名全国。
做企业如跳水运动员,动作越少越好。
段永平
做对的事情就是——当发现错了就尽快改,不管多大的代价都是最小的代价。
段永平
追求“性价比”的公司大多是在为自己的低价找借口。长寿公司大概是不太强调“性价比”这个概念的。老百姓心里有杆秤:好货不便宜啊。
段永平
只有在靠谱的地方呆过才知道什么叫不靠谱,反过来其实不成立。
段永平
知道自己能力圈有多大,往往比自己能力圈有多大要重要得多。
段永平
知道和骨子里相信是完全不同的两回事。
段永平
这里透露一个小机密:任何东西都是标实价、不讲价的好。可以讲价实际上对卖家而言,是个非常短视且成本很高的行为。成本很高指的是无法授权且容易造成管理漏洞,短视指的是如果可以还价,那就是在鼓励回头客来讨价还价。对客户而言,任何讨价还价都会让他们有“可能吃亏了”的感觉,因为客户觉得价钱还没还够。所以我们在20多年前就没有讨价还价了。不讨价还价的好处实在是太多了,大家慢慢想哈。
段永平
在做对的事情过程中所犯的错误,要和因为做错的事情而带来的结果严格区分开来。如果还不明白的话,就请看看那些一直很聪明但老是不如意的人这些年都在忙啥就明白了。
段永平
再好的车手也很难开好一辆烂车。
段永平
愿意化繁为简的人很少,大家往往觉得那样显得没水平,就像买茅台一样,没啥意思。学会简单其实就不简单。我懂的生意非常少,和很多人的差别在于我承认我懂的少,所以就变简单了。
段永平
有一种说法是“不打算拿10年的股票,你为什么要拿10天呢”,这句话不是说自己买的股票一定要拿10年,而是说如果自己觉得,10年以后自己认为肯定不好的公司,就不应该现在去买。
段永平
有时有人问我对某一个项目有没有兴趣,我问都不问就说没有兴趣。我知道我自己和我的企业就这么点能力和规模,不可能再分散资源,我根本就不追求有天上掉馅饼的事。
段永平
有多大的能力做多大的事,而不是有多大的胆量。
段永平
一个组织里如果有大家都不执行的规矩存在,长期来讲就是鼓励大家不执行大家制定的规矩,未来大家的麻烦可就大了——比如常见的没有交警和红绿灯的十字路口。面对的方式其实也很简单,就是执行你的规矩或者废掉执行不了的规矩,最好不要有中间地带,不然大家会很忙的。
段永平
一个企业家应该将80%的精力放在20%的事情上,这20%的事情能给你带来80%效益。我当CEO时并没有一个时间分配表,但大致知道什么是重要的。简而言之,不要让重要的事情变成紧急的事情。
段永平
一个企业的失败,企业家要负主要责任;一个企业的成功,功劳肯定是大家的。
段永平
需要用很多人(相对营业额和利润而言),是不好的模式的一个特征。
段永平
信誉不是讲讲而已,只有当你需要付出代价的时候才知道,你是不是个守信誉的人。“讲”信誉谁都会,但当需要“守”信誉的时候很多人就不行了。
段永平
消费者长期来讲,是极聪明的一个群体。所谓的营销对一个公司来说,只是一个环节而已,相当于木桶的一块板。
段永平
希望你什么时候能明白把鸡蛋多放几个篮子,其实是有效提高风险的最好办法,虽然能明白这个东东非常不容易。
段永平
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