我们对最佳客户体验的理解是：客户不需要联系我们。每次客户联系我们，我们都把它视为服务瑕疵。客户联系我们，应该只有一个理由：“我只是想说，我要感谢你们。”
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
是光荣的战士，还是可耻的逃兵，那就要看你在困难面前有没有坚定不移的信念了。
雷锋
自由主义对个人主义的信念建立在以下三个假设之上：一是我是一个不可分割的个体；二是真正的自我是完全自由的；三是我能够了解一些别人发现不了的自己。然而，生命科学却对这三个假设都提出挑战：第一，生物就是算法，人类不是不可分割的个体，而是由可分割的部分组成；第二，构成人类的算法并不自由，而是由基因和环境压力塑造；第三，外部算法理论上有可能比我更了解我自己。
瓦尔·赫拉利
友谊是灵魂的结合，这个结合是可以离异的，这是两个敏感，正直的人之间心照不宣的契约。
伏尔泰
My music is my faith.
我的音乐就是我的信仰。
周杰伦
得到了再失去，总是比从来就没有得到更伤人。
卡勒德·胡赛尼
The people who are crazy enough to think they can change the world are the ones who do.
那些疯狂到认为自己能改变世界的人，才能真正改变世界。
吉姆·斯尼
光勤劳是不够的，蚂蚁也是勤劳的。要看你为什么而勤劳。
张爱玲
孔孟思想，用今天的话说，代表了一种三观的统一。其中，价值观核心是“应该”，我们应该过什么样的生活，我们应该成为什么样的人，我们应该做什么，我们应该怎么做。
杨立华
圣人是不世出的英主，可惜···智足以拒谏，言足以饰非。
马伯庸
一个人为他人而活，要比他只为自己而活要幸福些。
赫尔曼·黑塞
晴雯霁月难逢，彩云易散。心比天高，身为下贱。风流灵巧招人怨。寿夭多因诽谤生，多情公子空牵念。
曹雪芹
"The past is a ghost that haunts the present, whether we acknowledge it or not."
过去是一个萦绕现在的幽灵，无论我们是否承认。
巴特·范·埃斯
尘土受到损辱，却以她的花朵来报答。
泰戈尔
无情的教训，教会人用怎样的眼睛才能观察危险，用怎样的忍耐才能忍受痛苦.
大仲马
电子竞技没有投降，只有战死沙场。
飞牛
诗要用形象思维，不能如散文那样直说，所以比、兴两法是不能不用的。
毛泽东
懂得用刀杀人，并不困难，要懂得如何用刀救人，才是件困难的事。
古龙
素描不仅是测量并且记录，而且还是接纳。
约翰·博格尔
我不想成为下一个谁，我要做第一个自己。
I'm not trying to be the next somebody, I'm trying to be the first me.
The Weeknd