今日最主要的势利，就是对职业的势利。你在派对中不用一分钟就能体会到，当你被问到这个21世纪初，最有代表性的问题：你是做什么的？你的答案将会决定对方接下来的反应，对方可能对你在场感到荣幸，或是开始看表，然后想个借口离开。

Success comes from understanding your customers better than they understand themselves.

每一吨矿石都在讲述一个故事；我们的工作是明智地解读它。

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模糊逻辑的本质在于，一切都是程度的问题。