韧性不是人们有或没有的特质，它涉及行为、思想和行动，任何人都可以学习和培养。

家并不总是一个地方；有时是那些让你感到归属的人。

最伟大的故事是那些挑战我们信念的故事。

【译文】 宰予白天睡觉。孔子说：“他象朽木一样无法雕琢，象粪墙一样无法粉刷，我能拿他怎样？”孔子又说：“以前我看人，他说什么，我信什么；现在我看人，听他说，再看他做。因为宰予，我改了过来。”

气候变化迫使每个林业工作者都成为了气候科学家，无论他们是否愿意。

最大的背叛是为了错误的理由做正确的事。

True happiness comes from inner satisfaction.

我们把客户视为受邀参加派对的客人，而我们是主人。我们的工作是每天让客户体验的每一个重要方面都变得更好一点。