真正的领导力是赋能他人实现超出想象的成就。

在电子领域，精确不是奢侈品——它是信任的基础。

The key to success is to get out into the store and listen to what the associates have to say. It's terribly important for everyone to get involved. Our best ideas come from clerks and stockboys.

译文：用平和的态度待人接物，不要违背习俗，自视清高；以正直的心态对人，不要故意算计别人，自以为很聪明。赏析：做人就要低调谦恭，不可恃才傲物，更不可处处算计别人，否则，终究会被别人算计，严重者会给自己带来无边的祸患。