一个组织的客户服务质量决定了其客户忠诚度的质量。
The quality of an organization's customer service determines the quality of its customer loyalty.
菲利浦·克劳士比名人名言哲理格言警句语录 菲利浦·克劳士比
创业就像跳悬崖，我40岁的时候不跳，50岁就更不敢跳了。
王兴
毋庸置疑，她是一个普普通通的人。她的思想、气质、感情，优点和缺点，都是属于普通人的。但普通人和出类拔萃的人一样，也有自己的欢乐和痛苦，只不过不为大多数人了解罢了。人们宁愿去关心一个蹩脚电影演员的吃喝拉撒和鸡毛蒜皮，而不愿了解一个普通人波涛汹涌的内心世界……
路遥
我们常把火焰来比恋爱，这个比喻有我们意想不到的贴切。恋爱跟火同样的贪滥，同样的会蔓延，同样的残忍，消灭了坚牢结实的肥料，把灰烬去换光明和热烈。
钱钟书
企业家要有执行力，只有将想法付诸实践，才能取得成功。
王健林
I'm a legend because I work hard.
我是个传奇，因为我努力工作。
尤塞恩·博尔特
相信自己，你有无限的潜力和能力。
海明威
你的意识塑造了你的世界，你的意识状态决定了你会活在哪一种世界里。
内维尔·戈达德
……巨轮修正了航向，驶进了航道宽阔的入口，上演了一场欢快的复活，巨轮上的所有灯光同时亮起，锅炉重新发出喘息声，天上的星星也亮了，动物的尸体沉了下去，厨房里传来盘子的撞击声和月桂汁的香气，从月牙形的甲板上传来乐队里萨克斯风的声音，以及外海昏暗的舱房里恋人们血管跳动的声音……
加西亚·马尔克斯
我通过过早卖出赚了钱。
I made my money by selling too soon.
伯纳德·巴鲁克
我们的国运正处在多事之秋，无论国家和个人的生命，都会达到一种弥漫着初秋精神的时期，翠绿夹着黄褐，悲哀夹着欢乐，希望夹着追忆。到了生命的这个时期，春日的纯真已成追忆，夏日的繁茂余音袅袅，我们瞻望生命，问题已不在于如何成长，而在于如何真诚度日，不在于拚命奋门，而在于享受仅余的宝贵光阴，不在于如何浪费体力，而在于如何保存实力，准备过冬。自觉已到达某一境地，安下心来，找到自己追求的目标。也自觉有一些成就，比起往日的辉煌虽然显得微不足道，却值得珍惜，宛如一座失去夏日光彩的秋林，仍然保有耐寒的韧力。
林语堂
命定的局限尽可能永在，不屈的挑战却不可须臾或缺。人活着必要有一个最美的梦想。
史铁生
The study of Galois representations is a testament to the beauty of algebraic geometry.
伽罗瓦表示的研究证明了代数几何之美。
罗伯特·朗兰兹
The teacher who can arouse a feeling for one single good action, for one single good poem, accomplishes more than he who fills our memory with rows on rows of natural objects.
能够激发学生对一件善行或一首好诗的感受的教师，比那些用一排排自然物体填满我们记忆的人成就更大。
赫尔巴特
创新需要大量的金钱投入和非常长时间的潜心研究。
李书福
这世界就像一片荒野，我们的确能够改变自己在其中的位置，但也不过是从一个荒野小站到另一个罢了。
爱丽丝·门罗
任何时候，任何人问你，有过多少次恋爱，答案是两次。一次是他爱我，我不爱他。一次是我爱他，他不爱我。好的爱情永远在下一次。别给同一个人两次伤害你的机会。
李开复
人生据说是一部大书。假使人生真是这样，那么，我们一大半作者只能算是书评家，具有书评家的本领，无须看得几页书，议论早已发了一大堆，书评一篇写完交卷。
毕淑敏
The beauty of cinema lies in its ability to make the invisible visible.
电影的美在于它能使不可见的东西变得可见。
托尼·加列夫
就事论事，绝不攻击孩子的品行，这是交流的基本原则。
海姆·G·吉诺特