真正的领导力，是塑造更多的领导者，而不是更多的追随者。
善于倾听是一种超能力。倾听你所爱之人的时候，多问问“还有什么？”，直到他们倾诉了所有。
Corporate culture isn't what you say - it's what you do every single day.
起初，这些产品都是一个大胆的赌注，明智的人(常常)担心它们无法成功。当我们在9年前推出Prime服务时，它是一种新鲜的、未经实践证明的（有些人甚至会说是鲁莽蛮干的）概念： 无论什么物品都提供两天内送货上门的服务，而客户只需支付很少的包年费用。