道歉三要素，regret遗憾与对方共情；responsibility，负责（不责怪别人），remedy，补救（愿意解决问题）。
凯文·凯利名人名言哲理格言警句语录 凯文·凯利
在某种情况下，一个人的存在本身就是要伤害另一个人。
村上春树
中国加入WTO不仅是经济上的开放，更是制度上的深刻变革。
屠新泉
Truth is not a matter of mere logic or of isolated facts, but of the structural features of the situation.
真理不仅仅是逻辑或孤立事实的问题，而是情境的结构特征问题。
马克斯·韦特海默
助人为乐的人确实有。不过只有毫无嫉妒之心能衷心祝愿你幸福的人，才堪称真正的朋友。
海涅
现场有神灵，答案永远在一线。
稻盛和夫
但是，作为创业者无论你的想法多伟大，或者多么细小，一个人是做不成事情的，你一定要有一到两个你的左臂右膀，你的合伙人，能够弥补你的这件事所需要的不同侧面。或者说几方面军，对吧？找到这样的人用你的梦想去打动他们，把他们找过来。
徐小平
The thrill of discovery never gets old.
发现的兴奋感永远不会消退。
埃玛纽埃勒·沙尔庞捷
最大的压力是我给自己的压力。
The biggest pressure is the pressure I put on myself.
拉斐尔·纳达尔
我在公用电话亭试图打回家，所有的零钱都花在你身上。
I'm at a payphone trying to call home, all of my change I spent on you.
魔力红
The self is not something ready-made， but something in continuous formation through choice of action.
自我不是一成不变的东西，而是通过选择行为不断形成的东西。
杜威
对真理的热爱就体现在：知道怎样去发现和珍惜每一件事物的好处。
歌德
人一生一世，不给人间留点痕迹，不如不出生。
拿破仑
建筑应该诉说它的时代和地点，但渴望永恒。
A building should speak of its time and place, but yearn for timelessness.
保罗·门德斯·达·洛查
我知道了什么叫做崇高。它其实是一种发源于恐惧的感情，是一种战胜了恐惧之后的豪迈。
毕淑敏
真正的市场化改革必须减少政府对经济的干预，让市场在资源配置中起决定性作用。
张维迎
时间的流逝是平等赋予每个人的疗愈，或许也是救赎。
太宰治
人们总是终身困顿在自己茧里，这是他们自己的选择，当生命快要终结的时候，人们也许会恍然发觉，:世界原本就是一张巨大的茧，而我们从未真正的生活过.
毕淑敏
精神生活本质上是适应性的
"Mental life is fundamentally adaptive."
梅西
企业文化一般分3部分：mission，vision，core value。Mission是使命，也就是企业为什么存在；vision是愿景，指的是大家的共同愿景；core value指的是核心价值观，也就是大是大非的问题。
段永平