2002年：贝索斯致股东信《同时提供领先世界的用户体验，和价格最低的产品》

墙是城市的皮肤。

佛教中有一句话：初学者的心态：拥有初学者的心态是件了不起的事情。

The best leaders are those most interested in surrounding themselves with assistants and associates smarter than they are.

心理学必须建立在直接经验和内省的基础上。