在生活中，大多数情况下，“最佳”和“一般”之间大约相差30%。无论是品质一流的飞机还是最棒的美食，它们也只是比平均水准高30%。
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每年，乔布斯都会带着他最有价值的员工进行一次百杰外出集思会。这100名员工是这样被选出来的：如果你只能带100人跳上救生船去开创下一家公司，你会带上谁？在每一次秘密会议结束时，乔布斯会站在一块白板前问大家：“我们下一步应该做的十件事是什么？”人们会相互争论，让自己的建议能被采纳。乔布斯会把这些建议写下来，然后再删掉那些他认为愚蠢的。几轮辩论下来，整个小组将最终确定前十大“最应该做的事”。乔布斯会把最后七件全部划掉，然后宣布，“我们只能做前三件。”
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即使在乔布斯几乎失去知觉时，他那强悍的人格依然存在。有一次在他深度镇静时，肺脏医生要往他脸上戴面罩。乔布斯把面罩扯掉，嘟囔着说他讨厌这个面罩的设计，不要戴它。虽然他几乎无法说话，但是他命令医生拿来五种不同的面罩，选出一个他喜欢的。
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乔布斯宣布，他再也不想崇敬这样一位上帝，他也再没有去过教堂。不过， 他倒是花了好几年时间研究并尝试实践佛教禅宗的教义。几年后，他反思自己的 精神感受时说，宗教应该更多地强调精神体验，而不是一味遵守教条。“当基督 教太过基于信仰，而忽略了以耶穌的方式生活或者从耶穌的角度看世界时，它的 精髓就消失了，”他告诉我，“我觉得不同的宗教就好比通往同一栋房子的不同的 门。有时候我觉得这栋房子存在，有时候我又觉得它不存在。这是最神秘的。
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“现实扭曲力场是几种因素的混合物，其中包含 了极富魅力的措辞风格、不屈的意志和让现实屈从于自己意图的热切渴望，”他 说，“如果他的一个论点没能说服别人，他会娴熟地切换到另一个论点。有时侯 他会突然把你的观点占为己有，甚至都不承认自己曾有过不同的想法，这会让你 猝不及防。”
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马库拉曾教过他，你可以根据封面去评价一本书，而一家伟大的公司必须从给人的第一印象就映射出自己的价值 观。
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德雷克斯勒看到接近完工的模拟商店之后，提出了一些批评。“空间太琐 了，还不够干净。还有太多让人分心的建筑结构和色彩。”他强调要让顾客一进 入这个零售区域，只需看一眼，就了解这里的流程。乔布斯同意他的观点:简
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随着年纪増长，我越发懂得“动机”的重要性。Zune是一个败笔，因为 微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。我们赢了，是因为我们发自 内心地热爱音乐。我们做iPod是为了自己。当你真正为自己、为好朋友或家 人做一些事时，你就不会轻易放弃。但如果你不热爱这件事，那么你就不会 多走一步，也不情愿在周末加班，只会安于现状。
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如果你想让自已的生活过得富有创造性，像艺术家一样，就不能常常回顾过去。不管你做过什么，以前是怎么样，你都必须心甘情愿地接受一切，并将一切抛诸脑后。
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乔布斯对斯卡里（百事可乐总裁）说：“你是想卖一辈子糖水呢，还是想抓住机会来改变世界？”
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一旦那样，迪士尼就会自己制作《玩具总动员》的续集，并使用胡迪、巴斯以及所有拉塞特创造的角色。“那就像是要猥亵我们的孩子，”乔布斯后来回忆说，“约翰一想到那种可能性就哭了。”
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他们想要一个品牌形象宣传，而不是一系列突出产品的广告。其创意目的并不是赞美计算机可以做什么，而是赞美富有创造力的人们在计算机的辅助下可以做些什么。“这不是在说处理器速度或者内存，”i乔布斯回忆说，“而是在说创造力。”
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或许他们是别人眼里的疯子，但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人......才能真正改变世界。
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我会到エ厂去，載上一只白色手套检查灰尘。我发现到处都是灰尘一一机器上、机架顶部、地板上，然后就머黛比清理。我跟她说，我们要一尘不染，这让黛比非常恼火，地不明白，为什么要这么干净。而我当时也无法说明这个原因。明白吗?在日本所看到的东西对我影响非常大。我十分钦佩日本的一部分原因就在于他们的团队精神和纪律意识，而这也是我们的エ厂所缺少的东西。如果我们连保持エ厂一生不染都做不到，那么也无法让所有机器都保证运转。
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It was an astonishing private admission: Microsoft had again been caught flat-footed, and it would again try to catch up by copying Apple. But like Sony, Microsoft could never make it happen, even after Jobs showed the way.
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史带夫·介布 和乔布斯共有的一个信念:产品是有灵魂的，是为了一个使命オ被生出来的如果一个物体是有情感的，它的情感应该是基于它想实现价值的望。例如，杯子的使命是盛水;如果它有情感，它会在满的时候高兴，空的时候悲哀。计算机屏幕的使命是跟人互动。独轮车的使命是在马戏团被人骑行。而玩具，它们的使命就是供孩子们玩要，因此它
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Otherwise as Dylan says, if you're not busy being born, you're busy dying.
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"While some may see them as the crazy ones, we see genius. Because the pwople who are crazy enough to think they can change the world are the ones who do."
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乔布斯熟练掌握了利用凝视和沉默来征服别人的技巧。他的招数之一就是死死盯着正在和他讲话的人。他会一直注视着对方的眼睛，然后问一个向题，要对方在不回避他目光的情况下回答。
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“苹果营销哲学”： 第一点是共鸣（ empathy），就是紧密结合顾客的感受。我们要比任何公司都更好地理解使用者的需求。 第二点是专注（ focus）。为了做好决定做的事情，我们必须拒绝所有不重要的机会。” 第三点是灌输。这涉及人们是如何根据一家公司或一个产品传达的信号，来形成对它的判断。人们确实会以貌取物，我们也许有最好的产品、最高的质量、最实用的软件等等，如果我们用一种潦草马虎的方式来展示，顾客就会认为我们的产品也是潦草马虎的；而如果我们以创新的、专业的方式展示产品，那么优质的形象也就被灌输到顾客的思想中了。
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1.预见未来最好的方式就是亲手创造未来 2.对待软件严肃认真的人，应该制造自己专属的硬件
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致疯狂的人。他们特立独行。他们桀骜不驯。他们惹是生非。他们格格不入。他们用与众不同的眼光看待事物。他们不喜欢墨守成规。他们也不愿安于现状。你可以认同他们，反对他们，颂扬或是诋毁他们。但唯独不能漠视他们。因为他们改变了寻常事物。他们推动人类向前迈进。或许他们是别人眼里的疯子，但他们却是我们眼中的天オ。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人…オ能真正改变世界。
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更酷的是，这些肖像都没有说明文字。其中有些人一一爱因斯坦、甘地、列侬、迪伦、毕加索、爱迪生、卓别林、马丁・路德・金一一很容易辨认。但是另一些就不那么容易叫出名字，需要加以猜测或询问别人那是谁：玛莎・葛菜姆（ Martha Graham）、安塞尔・亚当斯、理査徳・费曼（ RichardFeynman）、玛利亚・卡拉斯（ Maria Callas）、弗兰克·劳埃徳·赖特、詹姆斯・沃森（ James Watson）、阿梅莉亚・埃尔哈特（ Amelia Earhart）。
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记住自己很快就要死了，这是我面对人生重大选择时最重要的工具。因为，几乎一切一一所有外界的期望，所有骄傲，所有对于困窘和失败的恐惧一一这些东西都在死亡面前烟消云散，只留下真正重要的东西。记住自己会死去，是我所知最好的方式，避免陷入认为自己会失去什么的陷阱。你已是一无所有，没理由不追随内心。
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“预见未来最好的方式就是亲手创造未来”
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如果你想有创造性地过自己的生活， 像艺术家一样，就不能常常回顾过去。不管你做过什么，以前是怎么样，你都必须心甘情愿地接受一切，并一切抛诸脑后。 外界越是试图强化你的形象，你就越难继续做一名艺术家，这也是为什么很多艺术家要说、“再见，我得走了，我要疯了，我要离开这里。”然后们就离开了，在苿处休隐。也许之后他们又会重新出现，变得有些不同。
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在人生的头三十年里，你养成习惯；在后三十年里，习惯塑造你。
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苹果的一段时间，他在饮食方面的要求有所放松，后来就又成了一个严格的素食者。他的饮食癖好反映了一种人苦行和极简将会让人更加敏锐。“他相信匮乏即是富足，自律产生喜能'“他知道一个大多数人不知道的道理：物极必反。”
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记住自己很快就要死了，这是我面对人生重大选择时最重要的工具。因为，几乎一切ー一所有外界的期望，所有骄傲，所有对于困窘和失败的恐一这些东西部在死亡面前烟消云散，只留下真正重要的东西。记住自己终会死去，是我所知最好的方式，避免陷入认为自己会失去什么的陷阱。你是一无所有，没理由不追随内心。
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这其中有一门书法课非常吸引他，因为他注意到校园里的大多数海报都画得很漂亮。“我学到了衬线字体和无衬线字体，怎样在不同的 字母组合间调整其间距，以及怎样作出完美的版面设计。这其中所蕴涵的美、史意味和艺术精妙之处是科学无法捕捉的，这让我陶醉。” ……“如果我大学的时候从没有上过那门课，麦金塔计算机里绝会有那么多种字形以及间距安排合理的字体。
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