关于客户的名人名言哲理格言警句语录 - 每日文摘
客户
如果你太过关注对手，那就势必会等到对手有所行动，自己才会动手。关注客户能让你走在市场的前沿。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
如果我们让事情变得简单，我们就会赢得客户的信任和忠诚。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
了解我的公司在各区、各产品门类和各客户群体中的经营情况，对于我这个首席执行官来说是很重要的。我以为做一个经营者有一个不可或缺的条件，那就是有经营爱好。
汪国真名人名言哲理格言警句语录 汪国真
如果上天赐予了自己才能，那么就必须将这种才能用来服务员工、客户和社会。
稻盛和夫名人名言哲理格言警句语录 稻盛和夫
在我看来做企业和做投资的体会很类似，做企业的人关注客户，关心自己的企业能不能做长久；做投资的人关注这家企业能不能为客户创造价值，能不能长期为客户创造价值。
周逵名人名言哲理格言警句语录 周逵
优秀的创业者不会在创始人和用户之间安插任何人。这些公司的创始人通常亲自做销售和客户支持的工作。
萨姆·奥尔特曼名人名言哲理格言警句语录 萨姆·奥尔特曼
在某种程度上，所有伟大的职业都是销售工作。你必须向潜在客户，员工，媒体，投资者等宣传你的计划。这需要鼓舞人心的愿景，强大的沟通技巧，一定程度的魅力和执行能力的证明。
萨姆·奥尔特曼名人名言哲理格言警句语录 萨姆·奥尔特曼
就某种程度来说，所有职业的本质都是销售。你必须向客户、潜在职员、媒体、投资者等宣传兜售你的计划。想要说服他们，首先你的计划要有广阔的发展前景，对于个人而言，你要具备良好的沟通能力、一定的个人魅力以及强大的执行能力。
萨姆·奥尔特曼名人名言哲理格言警句语录 萨姆·奥尔特曼
亚马逊公司的核心是客户至上，而不是竞争对手至上。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
这就是赢得信任的方法：做出可靠的承诺，然后信守承诺。如果能够不断地赢得信任，我们就可以拓展新的业务、开发新的产品，因为客户会对我们“疑罪从无”。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
雇佣军努力，是为了赚钱；有使命感的人努力，是为了尽其所能地创建最好的客户体验。要知道，其中的悖论在于：到头来，有使命感的人赚到的钱往往会更多。
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你要把70%的时间用于“建造”卓越的客户体验，30%的时间用于“吆喝”它。
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非凡的客户体验，开始于内心、直觉、好奇、玩乐、勇气和品位。这些东西，你是不会在调查中发现的。
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公司不应沉醉于光鲜的外表，因为光鲜的外表是不长久的。你真正需要的，是某种深入骨髓的东西——你需要的是客户看重你的服务。
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我们的使命是：提高客户的期待水平，从而让所有公司都提高水平。如果我们能够做到这一点，那我们就是在做真正有意义的事情。这是我们能讲述给子孙们听的故事。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
我们的观点是：不必害怕差评；我们赚钱的方式是：帮助客户做出购买决定。差评有助于客户做出购买决定，因此，这是完全以客户为中心的视角。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
“我们努力在做的，不是为千百万客户创造伟大的服务，我们在努力为每一个客户创造伟大的服务。”如果你这样思考，那为每一个客户创造伟大的服务的结果，是你会赢得千百万客户。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
不要自满。要做到这一点，一种方法是：永远保持初学者的心态。要有这样的心态：在这个牌局中，你是新手，可能有某个你不知道的人正在为客户提供比你更好的服务。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
客户告诉我，我们劝他们不要购买某个产品。此时，我感到非常自豪，这是为客户提供的莫大的帮助和服务。对大多数产品而言，你付出的最大代价，不是你花的那些钱，而是你购买来使用后所浪费的那些时间。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
如果你关注的是竞争对手，那就得等到竞争对手做了某件事情后，你才能跟着去做。关注客户，你会更有开创性。我们发现，在互联网领域，“跟随”（Me Too）战略似乎不太能行得通。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯