当[竞争者]在早晨洗澡的时候，他们在想如何超过他们的一个主要竞争对手。我们在早晨洗澡的时候，我们在想如何让我们的客户更满意。实际上，我们想如何发明一些新的东西，我已经看到这个模式在我们的所有业务中重复出现。
The historical sense involves a perception, not only of the pastness of the past, but of its presence.
Wrong does not cease to be wrong because the majority share in it.
每日不能克服恐惧者，尚未学会人生的第一课。