小说是一张不存在之地的地图，但感觉真实。
A novel is a map of a place that doesn’t exist, but feels real.
——过去，电影里典型的角色分配就是留着辫子蹦来蹦去。就跟印第安人一样，你在电视上永远都不会看到印第安人的真身。
我们称之为管理的大部分内容，实际上是让人们难以完成工作。
语言塑造了我们的思维方式，并决定了我们可以思考的内容。
语言是我们塑造现实的最强大工具。