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治疗师把病人乞求的帮助与真正需要的帮助混为一谈就是一大失策。抱怨型病人恳求帮助,不是为了潜在的治疗价值,而是为了对它嗤之以鼻。
欧文·亚隆
治疗师必须帮助增强对反馈信息的接受能力。也许,你应该直截了当地说:“夏洛蒂,我认为你目前最好停止讲话,因为我觉得团体对你已经有一些重要感受。我想如果你知道了这些感受会对你有很大好处。”你应该帮助团体成员袒露他们对夏洛蒂的感受,而不是解释他们的动机。
欧文·亚隆
是你,而不是病人,拥有决定成员加入或离开团体的权力。因此的后果:①病人最终将一无所获的脱落;②继续参与团体将对病人产生伤害;③病人将严重妨碍其他成员在团体中的治疗。
欧文·亚隆
团体治疗并不是结交朋友的聚会。治疗团体教导一个人如何发展亲密、稳定的关系,但并不提供这种关系。
欧文·亚隆
亚隆认为,心理治疗中最有帮助的部分不是理性的洞察,不是解释,不是宣泄,相反,而是两个人之间深刻的真诚相遇。以诚相待,不千篇一律、不掩饰、不炫示、不要不懂装懂、不否认自己也会被存在的困境困扰、不躲在角色后面,最后,不隐藏自己的人性和脆弱。
欧文·亚隆
要明确:我们要求你在遭遇失去发生后改变你的想法——不是要你逃避伤痛带来的痛苦,而是要学会不断地克服它。我们希望你的思想能达到一个境界:当你回忆起你的爱人时,只有爱,没有悲伤或遗憾。哪怕经历了最糟糕的分手、最卑鄙的离婚甚至最悲惨的死亡,随着时间的流逝,要达到这样的境界也是可以实现的。这并不意味着你要否认或逃避痛苦。相反,你要让自己体验它,然后允许自己开始新的生活——一个你可以拥抱爱而不是悲伤的生活。
露易丝·海
每个人的生命中都有重大的失落,无论是分手、离婚、失业、亲人好友离世。人生几乎是不可避免会发生各种让我们痛苦的事情,而真正痛苦的不是事件本身,而是我们对这件事的回应、反应。
露易丝·海
我们允许自己为每一个失去充分伤痛,那么我们就能真正感受那一刻的悲痛,然后才有力量继续前进,迎接下一个在我们生命中的情感。伤痛的每一个阶段都有其独特的重要性,我们需要允许伤痛发生,而不是用我们消极的想法去干扰它,那么伤痛就能成为最终让我们克服痛苦的疗愈过程。
露易丝·海
走出痛苦的唯一方法就是经历痛苦。你必须感受痛苦的存在,不是停留在伤痛中,也不是用伤痛去生活。伤痛时还能感受到爱的唯一方法就是要时刻明白自己在经历失去时是如何对待自己的。
露易丝·海
教育服务学生成长,而不是简单地为学生服务。
李希贵
该怎样实现这些呢?要“撬动油门,而不是推轮子”。
李希贵
如果明确了支持人员的具体客户,他们就可以倾听客户的声音,小心翼翼地分析客户的处境,发现甚至挖掘客户潜在的需求。我们会发现,岗位职责真不是写在纸上的那些干巴巴的字眼,客户的真切需求里带有生命的气息,挑战着支持人员创造性的服务智慧。
李希贵
让灵活性成为永久技能的关键因素如下:第一,成功之路从来不是条平坦大道。第二,大多数行为在第一次尝试时都是失败的。第三,恢复力强并不是指反复尝试失败的策略,而是以乐观的心态去尝试新的方法。要提高灵活性,我们必须:(一)将韧性视为思维灵活性;(二)设想其他的框架或领域;(三)冲破“明显的障碍”;(四)挑战我们自己的假设;(五)培养多元化意识。
基兰·弗拉纳根
解码——对想法和信息进行跨专业、跨社会、跨文化维度的评估、展示、理解及分享的能力——是一个永久技能。使解码成为永久技能的关键因素如下:我们都面临信息过量的情况。理解比准确性更重要。教学、指导和辅导是“永久需求”。我们应如何做才能更好地使沟通适应各种不同的情况、应用和听众:(一)将复杂简化,(二)统筹重要的信息,(三)使用恰当的语言,(四)从教育角度进行思考,而不是信息分发,(五)让想法变得易理解、可实现且可执行。
基兰·弗拉纳根
长安虽好,不是久恋之家。
吴承恩
“一切以人为本”不是一句口号,要真的把老百姓(而不是其他)放在一切的出发点上。“勿意、勿必、勿固、勿我”,别总臆想,别总说“我以为如何如何”,别总断言,别总认为“必须如何如何”,别总固化,别总强调“过去一直如何如何”,别总维护自己,别总把自己放在最核心和最高处。
冯唐
乔布斯在生前说过一句很著名的话:“我特别喜欢和聪明人在一起工作,因为最大的好处是不用考虑他们的尊严。”难道聪明人没有尊严?不是,是聪明人知道尊严不是在别人驳倒自己时去维护面子。真正的尊严是发现改进和成长的机会,成为更好的自己。
成甲
及时反馈,对系统的行为有很大的影响;有时候你成功,不是因为你努力,只是你幸运地处在正确的位置。
成甲
思考“关系”,而非“人和事物”现代物理学的一个重要知识点就是,部分的性质通常来说不是最重要的;最重要的是它们的组织,它们组合起来的模式和形式,也就是各个部分之间的关系。
成甲
“教育的根本定义是改变自己,改变自己对经验的解读方式。”我很喜欢这个定义。教育,不是简简单单告诉你多少新知识,而是让你学会如何重新解读旧经历,产生新行为。想一想,我们愿意花钱去上商学院,学习别人的案例来改变自己的管理行为,那么,为什么不能把自己的生活编辑成案例,来改变自己的行为呢?
成甲
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