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解决
绝对坦诚,才能获得真正高效的反馈:1.人前人后要做到言行一致。2.公开批评,面对面沟通是解决问题的最有效方法。3.只有当管理者能够坦承错误时,员工才能够畅所欲言。4.公司要有一套透明的反馈系统。
帕蒂·麦考德
团队需要持续进化,我们需要站在未来去审视现在的团队,设想未来我们要解决的问题以及要达到的目标,现有团队的成员是否具备解决问题并达成目标的能力?如果不具备,该怎么做?
帕蒂·麦考德
员工需要以高层管理者的视角看事物,以便感受到自己与所有层级、所有部门都必须解决的问题,有真正的联系,这样公司才能发现每个环节上的问题和机会,并采取有效行动。具有讽刺意味的事,公司在各种培训项目上投入巨大,花了大量时间和精力去激励员工和评估绩效,但是却没能真正向员工解释清楚业务是如何运行的。
帕蒂·麦考德
出在人人都想与人为善。我们希望彼此之间能够友好相处,这就意味着要让对方感觉良好。但是这种对让别人感觉良好的渴望,其实是源于我们想让自己感受良好,就像我们去做一件正确的事来让自己感觉良好一样。但这会导致别人的实际感受更差,因为这种做法并没有解决原有问题,而且最终还会让人自食其果。既然是成年人,就应该有能力听真相。
帕蒂·麦考德
看一个人是否匹配,他解决问题的方式比他过往的经验更加重要。
帕蒂·麦考德
你应该从未来的规划出发,建立一支理想的团队:确认要解决的问题,确认解决问题的时间期限、确认能够成功解决这些问题的人选,并确认要解决这些问题他们该怎么做。然后问自己,需要做哪些准备,以及需要招入什么样的人?
帕蒂·麦考德
市场部用一批数据,销售部用另一批数据。但其实,数据只是解决问题的一部分,即便每一个部门的每一个人都拥有同样的数据,你依然需要让大家就业务的各个环节进行辩论,而这些是数据做不到的。
帕蒂·麦考德
我有一个座右铭:”发现问题的人,并没有多少价值!“大多数人认为发现问题的人是公司里非常重要的一个角色:我就是那个发现问题的人!好吧,你是不错,但是你把问题解决了吗?公司需要的是热爱解决问题的人。
帕蒂·麦考德
员工需要以高层管理者的视角看事物,以便感受到自己与所有层级、所有部门都必须解决的问题有真正的联系,这样公司才能发现每个环节上的问题和机会,并采取有效行动。
帕蒂·麦考德
员工在工作中的幸福不应该是美味沙拉、睡袋或桌球。工作中真实和持久的幸福源于和你认识的优秀人才一起深入地解决一个问题,源于客户喜爱你付出辛勤努力所创造的产品或服务。
帕蒂·麦考德
你应该从未来的规划出发,建立一支理想的团队:确认要解决的问题,确认解决问题的时间期限,确认能够成功解决这些问题的人选,并确认要解决这些问题他们该怎么做。然后问自己,需要做哪些准备,以及需要招入什么样的人?
帕蒂·麦考德
员工需要以高层管理者的视角看事物,以便感受到自己与所有层级,所有部门都必须解决的问题真正的联系,这样公司才能发现每个环节上的问题和机会,并采取有效行动。
帕蒂·麦考德
从未来规划出发建立一支理想团队,思考要解决的问题,解决时间期限,确认能够成功解决问题的人,并确认他们的具体行动。然后问自己,需要做什么准备,招什么样的人。
帕蒂·麦考德
要解决观点分歧,就将辩论公开化。
帕蒂·麦考德
要解决观点分歧,就将辩论公开化。鼓励以事实为依据的公开辩论。团队会被分成三四个人一组来就解决问题的办法进行辩论,然后陈述解决方案。辩论陷入僵局时,尝试站在对方的立场上辩论,找到自己立场中的漏洞。
帕蒂·麦考德
站在6个月后的未来,审视你现在的团队。你应该从未来的规划出发,建立一支理想的团队:确认要解决的问题、确认解决问题的时间期限、确认能够成功解决这些问题的人选,并确认要解决这些问题他们该怎么做。然后问自己,需要做哪些准备,以及需要招入什么样的人?
帕蒂·麦考德
始终根据第一原则去思考试图解决的问题,无论是建立公司、创造产品,还是创建组织,都必须回到优化的目标是什么。
黄仁勋
CEO们的身边都是问题,而不是好消息,但我喜欢解决问题。
黄仁勋
我真的没有风格,只有我自己,有很多事情我想做得更好。如果工作中发生了什么事,而我不喜欢它的方向,我会直接说出来,不会把任何人拉到一边,不会做一对一指导。这可能有点直接,但人们知道我除了提出问题之外并不想做任何事情。我还花了很多时间对我的决定进行推理和解释,这赋予了员工权力,让他们了解领导是如何思考并作出这个决定的。我参加的每一次会议,都会解释我是如何思考这个问题的,我会推理一下。我认为这种管理过程就是一种赋权。我们也不会只召开副总裁会议,或者董事长会议,我开的会议里都有刚毕业的大学生,他们来自不同组织,都坐在那里。这是一件非常有趣的事情,那里就像我的办公室,大家都聚在一起讨论问题。我最想要的是见多识广、技能娴熟、经验丰富的人,他们可能曾经遇到过现在出现的问题,他们是能直接解决问题的人,我们需要的是真正的专家。
黄仁勋
我们在公司中的地位应该取决于我们解决复杂问题的能力、带领他人取得卓越成就的能力、激发他人灵感的能力、赋能他人和支持他人的能力。
黄仁勋
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