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他们
"如果我们可以了解他们的需求、感受和动机,我们就可以做出正确的回应,生产出他们所需要的产品。"
沃尔特·艾萨克森
"忽视是一种虐待。"她为他着迷,可是也因为缺少他的关心而困扰。她后来回忆,爱上一个如此自我为中心的人,那种痛苦令人难以置信。深深地关心一个似乎没有能力关心别人的人,那是某种地狱般的感觉,她不愿任何人去体验。 但是她没有乔布斯那样的野心或进取心。这种让她在乔布斯眼里与众不同的不食人间烟火的特质,也使他们很难保持在同一频段上。
沃尔特·艾萨克森
一个具有强烈个性的人身上集合了人文和科学的天赋后所能产生的那种创造力,我相信这种创造力也是21世纪建立创立型经济的关键因素。 他们开发的并非是针对目标人群的普通产品改进,而是消费者还没有意识到其需求的全新设备和服务
沃尔特·艾萨克森
“这是不是说明你的亲生父母不要你了?”女孩问。“天哪,我当时就像被闪电击中了一样,”乔布斯这么说,“我跑回家,大声哭喊。我父母说:‘不是这样的,你要理解这件事情。’他们当时很严肃,直直地看着我的眼睛。他们说:‘我们是专门挑的你。’他们两人都这么说,并且放慢语速向我重复这句话。他们强调了这句话里的每一个字。” “我想,他想完全掌控自己制造的每一样东西的那种强烈欲望,就来源于他的性格以及刚出生就被抛弃这件事。”跟乔布斯共事了很多年的Del Yocam这么说。Greg Calhoun看到了另一种影响,“他想控制外界环境,而且他把产品看做自己的一种延伸。”
沃尔特·艾萨克森
如果你想有创造性地过自己的生活,像艺术家一样,就不能常常回顾过去。不管你做过什么,以前是怎么样,你都必须心甘情愿地接受一切,并将一切抛诸脑后。 外界越是试图强化你的形象,你就越难继续做一名艺术家,这也是为什么很多艺术家要说,"再见,我要疯了,我要离开这里。"然后他们就离开了,在某处修隐。也许之后他们又会重新出现,变得有些不同。
沃尔特·艾萨克森
我的动力是什么?我想大多数创造者都想为我们得以利用前人取得的成就表达感激,我并未发明我用的语言或数学,我的食物基本都不是自己做的,衣服更是一件都没做过。我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员,以及他们的贡献和成就。我们很多人都想回馈社会,在这股洪流中再添上一笔。这是用我们的专长来表达的唯一的方式——因为我们不会写鲍勃迪伦的歌或汤姆斯·斯托帕德(Tom Stoppard)的戏剧。我们试图用我们仅有的天分去表达我们深层的感受,去表达我们队前人所有贡献的感激,去为这股洪流加上一点儿什么。那就是推动我的力量。
沃尔特·艾萨克森
"当你拥有真正的人才优秀的人才时,你不必对他们太纵容"
沃尔特·艾萨克森
"我上学的时候,60年代的那股思潮刚过,实用主义、目的性很强的社会风气还没有盛行,"他说:"现在的孩子根本不愿意用理想主义的方式来思考,连接近理想主义都谈不上。他们自然不会让现今的任何哲学问题占用他们太多的时间,因为他们要忙于学习自己的商科专业。"他说,自己那一代人就不一样。"60年代理想主义之风仍然影响着我们,我认识的与我年龄相仿的人中,大多数人的心里都永远打下了理想主义的烙印。"
沃尔特·艾萨克森
乔布斯坚持认为:如果你想建设一个由一流队员组成的团队,就必须要狠。这是他从麦金塔团队中总结出的重要管理经验。“这个道理很简单,团队扩张时如果吸收了几名二流队员,他们就会招来更多二流队员,很快,你的团队里甚至还会出现三流队员,”他回忆到,“麦金塔的经验告诉我,一流队员只喜欢通一流会员合作,这就意味着你不能容忍二流队员。”
沃尔特·艾萨克森
虽然备受呵护,乔布斯有时还是要发疯。他很气恼自己不能控制局面,有时他会产生幻觉或是发怒。即使在他几乎失去知觉时,他那强悍的人格依然存在。有一次在他深度镇静时,肺脏医生要往他脸上戴面罩。乔布斯把面罩扯掉,嘟囔着说他讨厌这个面罩的设计,不要戴它。虽然他几乎无法说话,但是他命令医生拿来五种不同的面罩,选出一个他喜欢的。医生们看看鲍威尔(妻子),非常为难。她最终成功转移了他的注意力,他们才能够给他戴上面罩。他也讨厌他们安装在他手指上的氧含量监视器,他告诉他们那个东西太难看也太复杂,他还建议了可以使之设计得更简洁的种种方式。“他高度关注周围环境和物体的任何一个细微差别,这让他筋疲力尽。”鲍威尔回忆说。
沃尔特·艾萨克森
当被问及为何对工厂的外观如此重视时,乔布斯说,这是保证对完美的激情的一种方式: 我会到工厂去,戴上一只白色手套检查灰尘。我发现到处都是灰尘——机器上、机架顶部、地板上,然后就叫黛比(科尔曼)清理。我跟她说,我们要一尘不染,这让黛比非常恼火,她不明白,为什么要这么干净。而我当时也无法说明这个原因。明白吗?在日本所看到的东西对我影响非常大。我十分钦佩日本的一部分原因就在于他们的团队精神和纪律意识,而这也是我们的工厂所缺少的东西。如果我们连保持工厂一尘不染都做不到,那么也无法让所有机器都保证运转。
沃尔特·艾萨克森
这个道理很简单,团队扩张时,如果吸收了几名二流队员,他们就会招来更多的二流队员,很快,你的团队里甚至还会出现三流队员
沃尔特·艾萨克森
致疯狂的人。他们特立独行。他们桀骜不驯。他们惹是生非。他们格格不入。他们用与众不同的眼光看待事物。他们不喜欢墨守陈规。他们也不愿安于现状。你可以认同他们,反对他们,颂扬或是诋毁他们。但唯独不能漠视他们。因为他们改变了寻常事物。他们推动人类向前迈进。或许他们是别人眼里的疯子,但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人 ...... 才能真正改变世界。
沃尔特·艾萨克森
这再次显示了他们的欲求是多么不同。
沃尔特·艾萨克森
人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前。正因如此,我从不依靠市场研究。我们的任务是读懂还没落到纸面的东西。
沃尔特·艾萨克森
我们的愿望是人们只需要购买一次多媒体内容,然后就可以用他们的……任何电子设备接入和享用。
沃尔特·艾萨克森
向那些疯狂的家伙们致敬, 他们特立独行, 他们桀骜不驯, 他们惹是生非, 他们格格不入, 他们用与众不同的眼光看待事物, 他们不喜欢墨守成规, 他们也不愿安于现状。 你可以赞美他们,引用他们,反对他们, 质疑他们,颂扬或是诋毁他们, 但唯独不能漠视他们。 或许他们是别人眼里的疯子, 但他们却是我们眼中的天才。 因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,才能真正地改变世界
沃尔特·艾萨克森
现在的孩子根本不愿意用理想主义的方式来思考,连接近理想主义都谈不上。他们自然不会让现今的任何哲学问题占用他们太多的时间,因为他们要忙于学习自己的商科专业。
沃尔特·艾萨克森
有些人说:“消费者想要什么就给他们什么。” 但那不是我的方式。我们的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。我记得亨利·福特曾经说过,“如果我最初问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,‘要一匹更快的马!’ ” 人们不知道想要什么,直到你把它摆在她们面前。正因如此,我从不依靠市场研究。我们的任务是读懂还没有落到纸面上的东西。
沃尔特·艾萨克森
他们的谈判多半都是在漫长的散步中完成的。
沃尔特·艾萨克森
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