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史蒂夫·乔布斯就这样成为我们这个时代的一位企业管理者,一个世纪以后他一定还会被别人铭记。在历史的万神殿里,他的位置就在爱迪生和福特的身旁。在他的时代,他超越众人,创造了极具创新性的产品,把诗歌和处理器的力量完美结合。他的粗暴使得跟他一起工作既让人不安又令人心振奋,而他借此打造了世界上最具创造力的公司。他能够在苹果的DNA融入设计的敏感,完美主义和想象力,使之很可能,甚至此后几十年,都是在艺术与科技的交汇处成长得最茁壮的公司。
沃尔特·艾萨克森
至2005年,ipod销量暴涨,当年售出2000万台,数量惊人,是2004年销量的4倍。该产品对于苹果公司营收越发重要,占当年总收入的45%。同时Ipod还带动了Mac系列产品的销售,为苹果公司塑造出时髦的企业形象。 而这也是乔布斯所担忧的地方,“他总在担心有什么会让我们陷入困境”
沃尔特·艾萨克森
“孤注一掷”是他最喜欢的词之一,他也愿意把这个词用在他的新构想上。 互联网泡沫的破裂导致其他科技公司减少了对新产品的投入。他回忆说:“当所有人都在削减开支的时候,我们反而决定要在情况低迷时继续投资。我们主要会投资在研发上面,发明一些新东西,一旦低潮过去,我们就已经领先与竞争对手了。”这种投入造就了苹果公司持续创新最辉煌的十年。
沃尔特·艾萨克森
为什么我们认为简单就是好?因为对于一个有形的产品来说,我们喜欢那种控制他们的感觉。如果在复杂中有规律可循,你也可以让产品听从于你。简洁并不仅仅是视觉上的,也不仅仅是把杂乱无章的东西变少或抹掉,而是要挖掘复杂性的深度。想要获得简洁,你就必须要挖得足够深。打个比方,如果你是为了在产品上不装螺丝钉,那你最后可能会造出一个极其繁琐复杂的东西。更好的方式,是更深刻地理解“简洁”一词,理解他的每一个部分,以及它是如何制造的。你必须深刻的把握产品的精髓,从而判断出哪些不重要的部件是可以拿掉的。
沃尔特·艾萨克森
从苹果公司创立之初,我就意识到,我们的成功是来自知识产权。如果人们可以任意复制或偷取我们的软件,我们早就破产了。如果知识产权不受到保护,我们也没有动力再去制作新软件或设计新产品了。如果没有了对知识产权的保护,那么很多创意公司就会消失,或者根本不会出现。其实说到底,道理很简单:偷窃是不道德的。这样做会伤害其他人,也有损自己的名誉。
沃尔特·艾萨克森
我的动力是什么?我觉得,大多数创造者都想为我们能够得益于前人取得的成就而表达感激。我并没有发明我用的语言或数学。我的食物基本都不是我自己做的,衣服更是一件都没做过。我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员,以及他们的贡献和成就。我们很多人都想回馈社会,在历史的长河中再添上一笔。我们只能用这种大多数人都掌握的方式去表达一一因为我们不会写鲍勃・迪伦的歌或汤姆・斯托帕德( Tom Stoppard)的戏剧。我们试图用我们仅有的天分去表达我们深层的感受,去表达我们对前人所有贡献的感激,去为历史长河加上一点儿什么。那就是推动我的力量。
沃尔特·艾萨克森
我回到美国之后感受到的文化冲击,比我去印度时感受到的还要强烈。印度乡间的人与我们不同,我们运用思维,而他们运用直觉,他们的直觉比世界上其他地方的人要发达得多。直觉是非常强大的,在我看来比思维更加强大。直觉对我的工作有很大的影响。
沃尔特·艾萨克森
作为回应,斯卡利也滔滔不绝地讲述了过去一年与乔布斯搭档的欣喜之情,他的结束语让在场的每个人都感到难忘,虽然原因各异。“苹果公司只有一个领导者,”他说,“那就是史蒂夫和我。”他眼光望向房间的另一端,与史蒂夫目光交错,看到他脸上的笑容。“当时就好像我们彼此心有灵犀一样。”斯卡利回忆道。但是,他也注意到亚瑟・罗克和其他一些人的古怪表情,或许甚至是怀疑的神色。他们担心乔布斯正完全控制着斯卡利,他们用斯卡利是为了控制系布斯,然而现在很明显,控制权却在乔布斯手上。“斯卡利非常渴望得到史蒂夫的认可、以至千他无法对史蒂夫保持强硬态度。”罗克后来回忆道。
沃尔特·艾萨克森
乔布斯向斯卡利坦言,他认为自已年轻的时候就会死去,因此他需要尽快取得成就,在硅谷的历史中留下自己的名字。“我们在地球的时间都很短,”那天上围坐在桌旁的时候,乔布斯告诉斯卡利,“我们或许只有机会做几件真正伟大的事情,并把它们做好。我们谁也不知道自己能活多长时间,我也不知道,但是我感觉必须趁着自己年轻,多取得一些成就。
沃尔特·艾萨克森
学为什么我们认为简单就是好?因为对于一个有形的产品来说,我们喜欢那种控制它们的感觉。如果在复杂中有规律可循,你也可以让产品听从于你。简洁并不仅仅是视觉上的,也不仅仅是把杂乱无章的东西变少或抹掉,而是要挖据复亲性的深度。要想得简洁,你就必烦要挖得足够深。打个比方,如果你是为了在产品上不装螺丝钉,那你最后可能会造出一个极其烦琐复杂的东西。更好的方式,是更深刻地理解“简洁”一词,理解它的每一个部分,以及它是如何制造的。你必须深刻地把握产品的精髓,从而判断出哪些不重要的部件是可以拿掉的。
沃尔特·艾萨克森
致疯狂的人。他们特立独行。他们桀骜不驯。他们惹是生非。他们格格不入。他们用与众不同的眼光看待事物。他们不喜欢墨守成规。他们也不愿安于现状。你可以认同他们,反对他们,颂扬或是诋毁他们。但唯独不能漠视他们。因为他们改变了寻常事物。他们推动人类向前迈进。或许他们是别人眼里的疯子,但他们却是我们眼中的天オ。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人…オ能真正改变世界。
沃尔特·艾萨克森
“苹果营销哲学”: 第一点是共鸣( empathy),就是紧密结合顾客的感受。我们要比任何公司都更好地理解使用者的需求。 第二点是专注( focus)。为了做好决定做的事情,我们必须拒绝所有不重要的机会。” 第三点是灌输。这涉及人们是如何根据一家公司或一个产品传达的信号,来形成对它的判断。人们确实会以貌取物,我们也许有最好的产品、最高的质量、最实用的软件等等,如果我们用一种潦草马虎的方式来展示,顾客就会认为我们的产品也是潦草马虎的;而如果我们以创新的、专业的方式展示产品,那么优质的形象也就被灌输到顾客的思想中了。
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我会到エ厂去,載上一只白色手套检查灰尘。我发现到处都是灰尘一一机器上、机架顶部、地板上,然后就머黛比清理。我跟她说,我们要一尘不染,这让黛比非常恼火,地不明白,为什么要这么干净。而我当时也无法说明这个原因。明白吗?在日本所看到的东西对我影响非常大。我十分钦佩日本的一部分原因就在于他们的团队精神和纪律意识,而这也是我们的エ厂所缺少的东西。如果我们连保持エ厂一生不染都做不到,那么也无法让所有机器都保证运转。
沃尔特·艾萨克森
或许他们是别人眼里的疯子,但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人......才能真正改变世界。
沃尔特·艾萨克森
一旦那样,迪士尼就会自己制作《玩具总动员》的续集,并使用胡迪、巴斯以及所有拉塞特创造的角色。“那就像是要猥亵我们的孩子,”乔布斯后来回忆说,“约翰一想到那种可能性就哭了。”
沃尔特·艾萨克森
随着年纪増长,我越发懂得“动机”的重要性。Zune是一个败笔,因为 微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。我们赢了,是因为我们发自 内心地热爱音乐。我们做iPod是为了自己。当你真正为自己、为好朋友或家 人做一些事时,你就不会轻易放弃。但如果你不热爱这件事,那么你就不会 多走一步,也不情愿在周末加班,只会安于现状。
沃尔特·艾萨克森
每年,乔布斯都会带着他最有价值的员工进行一次百杰外出集思会。这100名员工是这样被选出来的:如果你只能带100人跳上救生船去开创下一家公司,你会带上谁?在每一次秘密会议结束时,乔布斯会站在一块白板前问大家:“我们下一步应该做的十件事是什么?”人们会相互争论,让自己的建议能被采纳。乔布斯会把这些建议写下来,然后再删掉那些他认为愚蠢的。几轮辩论下来,整个小组将最终确定前十大“最应该做的事”。乔布斯会把最后七件全部划掉,然后宣布,“我们只能做前三件。”
沃尔特·艾萨克森
我想帮助有质量的新闻业…我们不能依赖于博客发布新闻,我们比以往都更需要真正的报道和编辑监督。因此我想找到一种帮助人们创作数字产品的渠道,让他们能够真正赚到钱
沃尔特·艾萨克森
如果有别的地方比我们卖的更便宜,那么我们也能以更低的价格进行销售
沃尔特·艾萨克森
比尔喜欢把自己说成是做产品的人,但他真不是。他是个商人。.....我讨厌一种人,他们把自己称为“企业家”,实际上真正想做的却是创建一家企业,然后把它卖掉或上市,他们就可以将其变现,一走了之。他们不愿意费力气打造一家真正的公司,而这正是商业领域最艰难的工作。....你必须不断地去推动创新。.....就如迪伦所说,如果你不忙着求生,你就在忙着求死。.....我们试图用我们仅有的天分去表达我们深层的感受与,去表达我们对前人所有贡献的感激,去历史长河加上一点儿什么。那就是推动我的力量。
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