衡量和跟进是质量管理过程中的非常重要的步骤。
菲利浦·克劳士比名人名言哲理格言警句语录 菲利浦·克劳士比
In mathematics, the art of proposing a question must be held of higher value than solving it.
在数学中，提出问题的艺术必须比解决问题更有价值。
安德烈·塞迈雷迪
人类并不是追求真理的动物，而是社会性动物，往往不想听到真相，因为真相可能会让人感到不舒服、尴尬或筋疲力尽，但任何高效率企业或组织都必须拥有支持讲真话的机制。可以做的小事有很多，例如在每次公司会议上，我都是最后一个发言。经验告诉我，如果我先发言，即使是意志非常坚定、非常聪明的员工也会忍不住怀疑自己，但有可能是我错了，但他们不敢坚持自己的观点。所以，如果你是房间里资历最高的人，不妨最后一个发言，让资历浅的先说，这样你就可以听到每个人未经过滤的意见，事实上，很有可能我们就会在听的过程中改变了观点。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
我很高兴活着，我很高兴成为我自己。
I'm happy to be alive, I'm happy to be who I am.
迈克尔·杰克逊
真实是所有人的口号，却是极个别人的目标。
乔治·贝克莱
创新是企业发展的核心动力，没有创新就没有未来。
林印孙
堂上远于百里，堂下远于千里，门庭远于万里。
解释：君主对发生在堂上、堂下、门廷之内的事都不知道，则虽是近处，却比百里、千里、万里之外更远。
管仲
在我的理想和我的栖息地之间，隔着我整整一生。
安德烈·纪德
The best advice I ever received was to stay true to myself and never compromise my integrity.
我收到的最好的建议是忠于自己，永远不要妥协我的正直。
克里斯·库珀
天空没有留下翅膀的痕迹，但我已经飞过。
泰戈尔
通过自己的对立面才拥有自己所欲求的东西，这是所有人性方面所具的不完美性。
克尔凯郭尔
我是80年代在广东一个无线城市长大的，我的父亲是小学老师，90年代广东赚钱机会很多，当时有不少家长到我家里来，基本就是家长觉得读书没用，但现在再回去看，观念都变了，因为钱不好赚了，连开出租车的机会可能都没了。一代人的时间就变了，以后硬核创新会越来越多。现在可能还不容易被理解，是因为整个社会群体需要被实施教育。当这个社会让硬核创新的人功成名就，群体性想法就会改变，我们只是还需要一堆事实和一个过程。
梁文锋
渔业技术创新应专注于减少误捕，而不仅仅是增加捕获量。
Innovation in fishing technology should focus on reducing bycatch, not just increasing catches.
露西·卡特
天人合一，科学也渐渐醒悟到人是宇宙的一部分，这样，问题似乎并不难解：任何部分之于整体，或整体之于部分，都必定密切吻合。譬如一只花瓶，不小心摔下几块碎片，碎片的边缘尽管诡异，拿来补在花瓶上也肯定严丝合缝。而要想复制同样的碎片或同样的缺口，比登天还难。
史铁生
我知道我会下地狱，但是我会在那里看到大资本家、窃贼、刽子手和美国总统们。
菲德尔·卡斯特罗
孩子的精神比一般人认为的更为高尚。。
蒙台梭利
"Stories are like hearts; they're meant to be shared."
故事就像心灵，它们注定要被分享。
琳恩·雷·珀金斯
他将失望隐藏起来，就是怪他的妻子也是在心里头怪。或许他变得更沉默了，不过在家里的时候，他总是沉默着，家人谁也没有注意到他的变化。
毛姆
约翰福德以爱尔兰为背景的电影里有人劝巴里....喝威士忌：“要水？”“想喝水的时候我只喝水，想喝威士忌的时候我只喝威士忌。”他回答说。作为电影场面虽然生动有趣，但实际上那样的人莫如说是少数派，大部分人则加少量的水。“那样才能喝出威士忌味儿”。他们说。《如果我们的语言是威士忌》
村上春树
丑恶穿行于充满欲望的路径，引诱许多人跟着它走。美德追求一条险峻陡峭的途径，对人类较少诱惑力。
贝多芬