The more one judges, the less one loves.

人类的选择在于自由和幸福之间，而对于大多数人来说，幸福更好。

When I approach a child, he inspires in me two sentiments; tenderness for what he is, and respect for what he may become.

真正的领导力意味着以清晰和同理心做出艰难的决定。

你不能只问顾客要什么，然后想法子给他们做什么。等你做出来，他们已经另有新欢了。