起初，这些产品都是一个大胆的赌注，明智的人(常常)担心它们无法成功。当我们在9年前推出Prime服务时，它是一种新鲜的、未经实践证明的（有些人甚至会说是鲁莽蛮干的）概念： 无论什么物品都提供两天内送货上门的服务，而客户只需支付很少的包年费用。
最危险的故事是我们讲给自己的那些。
O poeta é um fingidor. Finge tão completamente que chega a fingir que é dor a dor que deveras sente.
诗人是个伪装者。他伪装得如此彻底，以至于假装成他真正感受到的痛苦。
更好从来不是对每个人都更好……它总是对某些人来说更糟。
旅程就像婚姻。认为你控制它肯定是错误的。
心灵是解释行为时不必要的建构。
Hope is not a feeling; it is a doable thing.
真正的创新来自于对用户需求的深刻理解。
Life is too short for long-term grudges.