Customer-centric innovation begins with listening beyond what is said to understanding what is meant.

文学是发现普通人身上非凡之处的艺术，用普通的语言说出非凡的事情。

每个句子末端都等待着一个真相。

成为一个诗人意味着拥有一个如此敏锐的灵魂，以至于没有任何品质的细微差别能逃过它的注意。