客户至上是我们一切工作的出发点。
Customer obsession is the starting point for everything we do.
In a crisis, the priority is to stop the bleeding.
找到自己的唯一方法是在更伟大的事物中迷失自己。
"La palabra es el arma más poderosa que tenemos contra la injusticia."
如果你发现自己身处一艘不断漏水的船里,换一艘船所需的能量可能比填补漏洞所需的能量更有效率。
一家公司的遗产不仅由其利润定义,还由它如何对待土地来定义。