痛苦是暂时的。它可能持续一分钟，一小时，一天，或一年，但最终它会消退，被其他东西取代。然而，如果我放弃，痛苦将永远持续。
Pain is temporary. It may last a minute, or an hour, or a day, or a year, but eventually it will subside and something else will take its place. If I quit, however, it lasts forever.
The most important thing is to focus on the customer experience.
这些人很少不是死于自己的所长，所以说，事业达到顶峰就难以持久。守住成功很难，站得更高，看到的风景就更多，面对的诱惑更大，某种诱惑确实能满足你当前的需要，但却会妨碍达到更大的成功或更长久的幸福，这个时候，守住寂寞往往就意味着守住成功。一个人是这样，一个企业也是如此。