The most damaging phrase in the language is: 'It's always been done this way.'
语言中最具破坏性的一句话是：“我们一直都是这样做的。”
The way positive reinforcement is carried out is more important than the amount.
这就是学习。你突然以一种新的方式理解了你一生都在理解的东西。
领导力不是掌控；而是关心那些你负责的人。