The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them — preferably in unexpected and helpful ways.
关键是设定现实的客户期望,然后不仅要满足它们,还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
译文:谁的背后,没有人会说三道四呢,哪一个人不在别人面前议论他人。赏析:我们不管做得多么完美,背后都会有人评长论短,所以,只要我们行事问心无愧,光明磊落,就不必在乎世间的流言蜚语。
"真正的自由不是没有束缚,而是在束缚中找到自己的方向。"
Collaboration, not competition, will save our forests.
一个国家的真正财富不仅在于其土地,还在于其水域。