If you don’t try to uncover what is unseen and understand its nature, you will be ill prepared to lead.

樵夫的斧头向树要柄，树便给了它。

贫穷并不是一种高贵的经历，它带来恐惧、压力、有时还有绝望，它意味着许许多多的羞辱和艰辛。靠自己的努力摆脱贫穷，确实可以引以自豪，但贫穷本身只有对傻瓜而言才是浪漫的。

Customer needs always come first; everything else is secondary.

人们都认为自己是对的。