用户价值不再仅仅是满足用户的需求，更重要的是为用户创造惊喜。在这个竞争激烈的市场环境中，满足需求只是基本操作。比如说，一家餐厅，如果只是提供美味的食物，那只是满足了顾客最基本的需求。但是如果这家餐厅还能在环境布置上独具匠心，服务细节上让人感到温暖，比如为顾客提供免费的纪念照片，或者根据顾客的特殊日子提供个性化的服务，那就为顾客创造了惊喜，这才是真正提升了用户价值。
罗振宇名人名言哲理格言警句语录 罗振宇
一个历尽苍凉与浮华的男人的话语，有些无奈，有些深刻，有些狡黠。
张爱玲
雨下给富人，也下给穷人；下给义人，也下给不义的人。其实雨并不公道，因为落在一个没有公道的世界上。
老舍
人们的世界没有错，错的一定是星空，那种无法跋涉的寒冷，总让深情的人错足。
简媜
所幸这个世界有了网络，“彻底封锁消息”对于今天的政府来说成为了“不可能完成的任务”，所以一些姿态也出现了。
孟非
爱一个人，没有成为一件简单的事，那一定是因为感情深度不够。
安妮宝贝
知音，能有一两个已经很好了，实在不必太多。朋友之乐，贵在那份踏实的信赖。
屠呦呦
穷人不善于管理钱，因为他们认为那样限制了他们的自由，其次他们说自己没有足够的钱可以用来管理。当你开始正确地控制手里的钱，你才能有更多的钱去控制。
哈维·艾克
The purification of the soul is the highest pursuit in life.
灵魂的净化是人生的最高追求。
毕达哥拉斯
面对每一个愿望，人们都必须问自己这样一个问题：如果我的愿望实现了，会发生什么；如果没有实现，又会发生什么？
伊壁鸠鲁
家人是我们最后的托底，无论世界多么荒凉，他们都是我们的避风港。
泰戈尔
The most important property of a program is whether it accomplishes the intention of its user.
程序最重要的属性是它是否实现了用户的意图。
阿迪·萨莫尔
鸡也有爱国的！
周星驰
人的知识好比一个圆圈，圆圈里面是已知的知识，圆圈外面是未知的知识。大圆圈的面积是我的知识，小圆圈的面积是你的知识，我的知识比你多。这两个圆圈的外面就是你们和我不知道的部分。但大圆圈的周长比小圆圈长，因此我接触无知的范围也比你们广，这就是我常常怀疑自己的原因。
芝诺
有些失败忘记了，有些失败习惯了，有些失败已经挽回了，但是却不能因此而将失败的印记抹去。或许应该说，失败才是我们活着的证明。
渡航
百端拂逆之时，只有逆来顺受之法，仍不外“悔”字决，“硬”字决而已。
曾国藩
朋友们，凭着意志来行事，只有这样才能够意志坚定，也只有这样你才能够真正地自立于世界。
爱默生
聪明人说：“这是谎话，但没有这种谎话人们就活不下去，而且这种谎话有历史的根源，已经被神圣化了，如果立刻就把它连根除掉，那是危险的；不如稍加修正，暂且让它存在为好。”天才说：“这是谎话，所以不能让它存在。”
契诃夫
人们总以为幸福遥不可及，觉得幸福复杂、难得。不过，一些小事情就能让人感到幸福。” 比如下雨的时候有躲雨的地方，心情不好的时候喝一杯浓浓的、热热的咖啡。这些简单的事情，也能带来幸福。
贝蒂·史密斯
人们已经对旧的故事失去信心，但也还没能接受什么新的故事。所以，接下来该做些什么？
瓦尔·赫拉利