当[竞争者]在早晨洗澡的时候，他们在想如何超过他们的一个主要竞争对手。我们在早晨洗澡的时候，我们在想如何让我们的客户更满意。实际上，我们想如何发明一些新的东西，我已经看到这个模式在我们的所有业务中重复出现。

A ship in port is safe, but that's not what ships are built for.

我不完美，但我每天都尽力而为。

最成功的企业是那些能够预见并适应市场趋势的企业。