所有的企业都应该永远保持年轻,如果你与客户一同变老,你就会重蹈伍尔沃斯(Woolworth)公司的覆辙。
这种想象力的第一个成果——以及体现它的社会科学的第一个教训——是个人只有将自己置于他所处的时代中,才能理解自己的经历并衡量自己的命运,只有意识到所有处于他这种境况的个体的机会,他才能知道自己的生活机会。
【译文】 孔子说:“不到苦思冥想时,不去提醒;不到欲说无语时,不去引导。不能举一例能理解三个类似的问题,就不要再教他了。”