形容人心难以捉摸，民众的行为像烟一样飘忽不定。
失败是一个组织最好的老师。开诚布公地客观谈论失败，分析问题所在，你就会从失败中学到关于决策和组织行为的新规则。如果评估得当，失败就有可能改变一个组织的进程，使其在未来更加成功。
能源的未来在于平衡可持续性与盈利能力。
【译文】 子贡问怎样实现仁，孔子说：“工人要做好工，必先磨好工具。生活在那里，就要追随那里的品德高尚的领导，结交那里的仁义之士。”
让我们尝试教导慷慨和利他主义，因为我们天生自私。