"Every crime has a story, and every story has a truth."
领导力在于让他人因你的存在而变得更好，并确保这种影响在你离开后依然持续。
危机来临时，真正的领导者要敢于担当，快速决策。
文学的力量在于它能够使不可见的东西变得可见。
社会学的想象力使我们能够把握历史和传记以及两者在社会中的关系。
最成功的企业是那些倾听客户并迅速适应的企业。