我看到的民众代表越多,我就越钦佩我的狗。
倾听公司里的每一个人,并想办法让他们说话。在前线的人——那些真正与客户交谈的人——是唯一真正知道外面发生了什么的人。你最好弄清楚他们知道什么。
只要是利益他人的事情,就要坚持做下去;只要是不利于别人的事情,就要马上停止不做。
I’m a Southern girl. I love being from the South.