2002年：贝索斯致股东信《同时提供领先世界的用户体验，和价格最低的产品》

In love we are not looking for shortcuts, but for depth.

解释：影子的弯曲与正直是随身体而变化的，根源不在影子自身；自己的屈曲与伸直是随外物而变化的，而不在于个人的主观意志。这就是保持谦退才能使自己处世为先的道理。

译文：使用人就如使用器物一样，各取其长处而使用。