模糊逻辑的本质在于，一切都是程度的问题。
The best way to avoid mistakes is to gain experience.
2002年：贝索斯致股东信《同时提供领先世界的用户体验，和价格最低的产品》
We must listen to our customers—they are the reason we exist.
心是狂野的东西，它不遵守规则。