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有些人的渴望受阻,不知道自己有什么感觉或想要什么。没有意见,没有冲动,没有特别的偏好,只能仰赖他人的欲望生活。这种人通常很无趣。
欧文·亚隆
当团体规模缩小到一定程度(通常在5位成员以下),治疗师应该着手引进新成员。
欧文·亚隆
一个守口如瓶、缺乏心理悟性的厌食症患者,通常不是长期的互动式团体的合适人选,但他可能是具有相同饮食障碍问题的认知行为治疗团体的理想成员。
欧文·亚隆
将治疗师两人中间的位置留给晚来者以示惩罚。偏执的患者通常会坐在你的正对面;依赖性的患者则通常坐得离你很近。
欧文·亚隆
通常阻抗有多强,伪装就有多真;特别是在团体成立的初期。
欧文·亚隆
通常第一个讲话或提出急迫生活危机的人,会是团体注意的焦点。
欧文·亚隆
通常加入新成员最好的时候就是团体停滞不前的时候。
欧文·亚隆
对于重回团体的病人,治疗师必须谨慎的寻找契机,对其作出解释,通常重新回到团体的病人会带着防御性的愧疚,并非处于接受他人解释的最佳状态,就好像他们小时候晚回家或晚到校的情绪体验被重新唤起,他们预料自己将受到惩罚。
欧文·亚隆
团体的进程往往由一个成员来决定,通常这是一个“喧闹至极”的人际心理障碍患者。
欧文·亚隆
如果成员们在团体之外来往,他们就有责任在团体中讨论每次交往的概况。团体成员通常在几分钟之内就直呼其名。接着便是一段沉默,正如大部分心理治疗中的沉默一样,感觉时间凝固,而实际上,只是短短的几秒钟而已。
欧文·亚隆
使影响力成为永久技能的关键因素:笑到最后的通常是最有影响力的人,而非最优秀的人。依靠事实而非影响力实际上可能会适得其反。若你不能吸引他人,那便无法领导。下列技能、工具和技巧能够帮助我们提高自己的影响力:(一)知道自己真正“销售”的是什么,(二)协调自己与他人的价值观,(三)展示你将帮助他们成为怎样的人,(四)培养自己的情商,(五)通过故事来分享你的想法、价值观和指令。
基兰·弗拉纳根
使问题解决力成为永久技能的关键因素如下:第一,问题日渐复杂。第二,问题通常是机遇的藏身之处。第三,我们解决大多数人不愿面对的问题的能力通常能够对我们产生最大影响。第四,其核心在于,创造力其实是种解决问题的技能。
基兰·弗拉纳根
让转化力成为永久技能的关键因素如下:产品、服务及工具易改变,但它们所满足的情绪和心理需求通常会继续保持。商业模式的创新和改变经常是从行业或领域外寻找灵感的结果。回收和升级改造总是围绕在我们身边,且从环保和可持续的角度来看,它们的重要性也在不断提高。要更好地提高转化力,我们可以采取如下措施:(一)寻找大主题,(二)转移、融合、宏观化,(三)保持广泛的兴趣和非凡的好奇心,(四)创造意料之外的融合,(五)学着像孩子一样重新确定目标。
基兰·弗拉纳根
思考“关系”,而非“人和事物”现代物理学的一个重要知识点就是,部分的性质通常来说不是最重要的;最重要的是它们的组织,它们组合起来的模式和形式,也就是各个部分之间的关系。
成甲
心理学家所说的“知识诅咒”,是指在别人学习我们已经掌握的东西,或是从事我们所熟悉的工作时,我们会倾向于错估他需要花费更长的时间。教师通常会受这种错觉的影响——认为微积分非常容易的教师,在面对刚接触这一科目或是学不好这一科目的学生时,就不能从学生的角度考虑问题。
彼得·C.布朗
好的决定一定是要以所有人达成共识为前提的。当然,这并不是说每个人的要求都正好会被满足。通常情况是没有一个人的要求会被满足,也不见得所有人都对这个决定感到满意。但只要方法正确,达成共识就意味着每个人对决定都予以支持,每个人都负有相应的责任。
黛安娜·塔文纳
棘手的问题很容易成为看似无法绕过的庞大路障。导致的结果往往是拖延和裹足不前。要解开我们最大的问题,关键要认识到这些问题通常并不是我们真正面临的问题。跳过这些问题,而不是试图去解决它们,让头脑自由地探索,思考真正的问题。
丹尼尔·伯勒斯
我们通常不相信预测,认为预测建立在趋势的基础上,而趋势不为人所信。人们认为趋势就是赶时髦,今天很热门,但会持续多久呢?大家都知道时尚是怎么一回事,来得快也去得快,时准时不准,就像赌博。
丹尼尔·伯勒斯
没有什么规章手册能告诉你该如何应对这样的挑战,但你通常需要试着认识到,面对一个牵涉重大利益的项目,往项目工作人员的身上施压是收效甚微的。将你的焦虑投射到团队的身上,往往适得其反。表达你与团队分担压力,和大家共同奋战,以及表达你需要大家拿出好的结果以减轻你的压力,这二者之间的区别虽然很小,但却能造成完全不同的效果。
罗伯特·艾格
如果将来我们要做到系统地整合在线教学内容,并以最适合学生的方式有针对性地推送教育内容,那很可能我们需要学术体系结构的变革,而这类重大创新通常只能通过重量级团队才能有效完成。
克莱顿·克里斯坦森
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