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直接说出自己的需要,远比指责和抱怨,更能让我们的需求被满足。
马歇尔·卢森堡
我们生气的根源,从来不是他人的行为,而是我们对他人行为的评判与解读。
马歇尔·卢森堡
我们无法给别人我们自己都没有的东西。如果我们自己都顾不上,就很难真正照顾到别人。
马歇尔·卢森堡
当我们的需要得不到满足时,我们会产生负面情绪;当需要得到满足时,我们会产生积极情绪。
马歇尔·卢森堡
对他人的指责、批评、评论以及分析,反映了我们的需要和价值观。
马歇尔·卢森堡
听到不中听的话,我们有四种选择:责备自己、指责他人、体会自己的感受和需要、体会他人的感受和需要。
马歇尔·卢森堡
别人的行为可能会刺激我们,但并不是我们感受的根源。
马歇尔·卢森堡
感受根源于我们自身的需要,而非他人的行为。
马歇尔·卢森堡
对他人的评判,其实是我们自身价值观的投射。
马歇尔·卢森堡
我们要做的是描述事实,而不是给他人下定论。
马歇尔·卢森堡
静态的语言,与动态的世界并不匹配,这是我们面临的挑战之一。
马歇尔·卢森堡
观察只陈述事实,而评判则加入了我们的主观判断。
马歇尔·卢森堡
批评往往暗含着期待。对他人的批评,实际上间接表达了我们尚未满足的需要。
马歇尔·卢森堡
我们大多数人使用的语言,倾向于评判、比较、命令和指责,而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要。
马歇尔·卢森堡
异化的沟通方式,会让我们难以体会到心中的爱,甚至互相伤害。
马歇尔·卢森堡
运用非暴力沟通,我们不再试图分析自己或他人有什么毛病,而是用心去了解我们的需要,这样,我们的内心将逐渐变得平和。
马歇尔·卢森堡
我相信,人天生热爱生命,乐于互助。可是,究竟是什么,使我们难以体会到心中的爱,以致互相伤害?
马歇尔·卢森堡
非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它鼓励倾听,培育尊重与爱,使我们情意相通,乐于互助。
马歇尔·卢森堡
当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。
马歇尔·卢森堡
我们生活中从来都不缺少沉默的体面,也从来不缺少礼貌的退让,我们缺少的是一份能够让自我得到确立的坚决。
杨天真
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