客户满意度和现金流。严格来说除了第三个，前两个指标都并非属于财务范畴。
杰克·韦尔奇名人名言哲理格言警句语录 杰克·韦尔奇
我所能做的是同魔鬼赌真牌，等他们出错；魔鬼所能做的是除非做假牌，再也做不出对的事。
李敖
I'm not perfect, but I'm always me.
我不完美，但我始终是我自己。
玛丽亚·凯莉
高卧闲窗，绿阴清昼，天地何其寥廓也。
陈继儒
我很高兴感受到了你轻轻地颤动，就像是风终于吹了起来。还会有反复，还会有痛苦的清晨，但是生活就在眼前，不是吗？
加缪
二十年过去了，我性格方面没什么变化，只是早就不再为“不合群”什么的所困扰。说不上是成长还是倒退。
李娟
Omne vivum ex ovo.
All life comes from an egg.
林奈
我听巴菲特说过五六次：“驱动世界的不是贪婪，而是嫉妒”。然后你看看心理学调查课程，然后翻开一本1000页的书，找到索引：嫉妒、嫉妒……它是空白的！学术界存在一些盲点，但这是一种非常强大的心理体验。
查理·芒格
才有浅深，无有古今；文有伪真，无有故新。
解释：才华有高下之分，没有古今之别；文章有真实、虚伪之差，没有新旧之异。
王阳明
我宁愿没钱但快乐。
I'd rather not have the money and be happy.
艾米·怀恩豪斯
我的身体是神灵给予的，我要在山里，把它还给神灵。
迟子建
太阳下面没有新事物。
黑格尔
如果你赚的是本分钱，你会睡得好。身体好会活的长，最后还是会赚到很多钱的。最重要的是，不本分赚钱的人其实不快乐。
段永平
静下来想你，觉得一切都美好得不可思议，一想到你，我这张丑脸上就泛起微笑。
王小波
偶有几茎白发，心情微近中年。做了过河卒子，只能拼命向前。
胡适
A diverse team brings diverse perspectives, leading to better solutions.
多元化的团队带来多元化的视角，从而产生更好的解决方案。
丰田章男
在学识上要力求博大精深，在修养上要力求忍耐包容。
星云大师
人一辈子都在高潮——低潮中浮沉。惟有庸碌的人生活才如一潭死水；或者要有极高的修养，方能廓清无累，真正解脱。
傅雷
我愿意把我所有的科技去换取和苏格拉底相处的一个下午。
史蒂夫·乔布斯
Banks must balance scale, efficiency, and quality.
银行要平衡好规模、效益和质量的关系。
田国立