顾客不一定总是对的，但他们永远是第一位的。
Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
希望存在于任何黑暗中。
一个人做了好事应当忘记，不要念念不忘，更不要希冀别人回报。
人生最好的老师就是经历。
拯救百姓于苦难之中，为万世开创太平局面，这是我们这一代人的责任。