The novel is the only art form capable of fully representing human complexity.

He who is not a good servant will not be a good master.

倾听公司里的每个人，并想办法让他们说话。

最终，我们记住的不是敌人的话语，而是朋友的沉默。

如果你竞争对手为中心，你就不得不等待你的竞争对手有所作为。如果你以客户为中心，你就会更具有开拓性。